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[EC-CUBE] 3.0.6（3.0.4からのアップデート）
[OS] FreeBSD
[PHP] 5.5.27
[データベース] MySQL 5.5.42
[カスタマイズの有無] /html/ではなく/html/shop/以下にいれて使用しております。
[WEBサーバ] Apache
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管理画面の[受注マスター]の[csvダウンロード]にて、
検索をおこなった場合、検索結果にヒットしたデータがダウンロードされますが、
検索条件の指定によっては項目名のみで、データが空となる場合があります。

以下、指定した検索条件とダウンロードされるcsvの状態を簡単にまとめております。

■データが空
・対応状況
・性別

■システムエラーが発生しました。
・購入商品名

■正常
・デフォルトで表示されているテキストボックス（受注ID・購入者名・購入者会社名）
・お名前
・お名前(フリガナ)
・メールアドレス
・電話番号
・支払方法
・受注日
・発送日
・更新日
・購入金額

■未検証
・入金日

対応状況で検索してcsvのダウンロードが必須の状況となっております。
どなたか解決策をご存じないでしょか。
よろしくお願いいたします。