質問 > その他 > 自動返信メール機能について |
その他
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投稿者 | スレッド |
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ゲスト |
投稿日時: 2007/3/14 10:23
対応状況: −−−
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自動返信メール機能について お尋ねします。
EC-CUBEのメール機能には自動返信機能はあるのでしょうか。 具体的には、受注確認やお客様登録確認のメールを 自動でお客様とサイト管理者に送信する機能です。 デフォルトであるのでしたら、どのように設定するのか教えて下さい。 また、もしソースなりのカスタマイズが必要でしたら、 カスタマイズ方法をご教示願えませんでしょうか。 これは、サーバー環境に依存するのでしょうか。 EC-CUBE内の設定のみで、サーバーに依存せずに設定できれば、 どのサーバーでもシステム用件さえ満たしていれば使えることになりますので、 ありがたいのですが。 どなたかよろしくお願いいたします。 |
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pineray |
投稿日時: 2007/3/14 11:04
対応状況: −−−
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長老 ![]() ![]() 登録日: 2006/9/9 居住地: 伊賀 投稿: 292 |
Re: 自動返信メール機能について 受注確認とお客様登録確認ともにデフォルトで自動送信されますよ
![]() お問い合わせにも確認メールが自動送信されます。 逆に送信しないようにするほうがカスタマイズ必要なくらいです ![]() |
ゲスト |
投稿日時: 2007/3/14 11:29
対応状況: −−−
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Re: 自動返信メール機能について To pineray様
ペコと申します。 ありがとうございます。 では、管理画面>基本情報管理>メール設定で テンプレートに新たに追加されたメールは全て自動返信扱いで、 お客様と管理者に届くことになってしまうのでしょうか。 なお、モバイルで入力してきた方には管理者(SHOPマスタ設定時のメール受付アドレス宛)とお客様(モバイルメールアドレス宛)に自動送信されるのでしょうか。 また、この機能はサーバーに依存せず、どのサーバーでも原則使えるのでしょうか。 もしご存知でしたら、以下の点もご教示願えますでしょうか。 SHOPマスタの「商品注文受付メールアドレス」・「問い合わせ受付メールアドレス」に届くのはどのメールでしょうか。 例) 管理画面>基本情報管理>メール設定のテンプレート全て ⇒ 「商品注文受付メールアドレス」宛て ショップトップのお問い合わせフォームの内容 ⇒ 「問い合わせ受付メールアドレス」 (メールテンプレートを追加した場合も含めて)以上のような構造と思っていいのでしょうか。 お忙しいところ、申し訳ありませんが、 よろしくお願いいたします。 引用:
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pineray |
投稿日時: 2007/3/14 12:08
対応状況: −−−
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長老 ![]() ![]() 登録日: 2006/9/9 居住地: 伊賀 投稿: 292 |
Re: 自動返信メール機能について ペコ様
引用: では、管理画面>基本情報管理>メール設定で 少なくとも、デフォルトで用意されているテンプレートに関してはそうなりますね。 引用: なお、モバイルで入力してきた方には管理者(SHOPマスタ設定時のメール受付アドレス宛)とお客様(モバイルメールアドレス宛)に自動送信されるのでしょうか。 はい。お客様が入力されたアドレスと管理者宛に送信されます。 引用: また、この機能はサーバーに依存せず、どのサーバーでも原則使えるのでしょうか。 さすがにすべての環境では試していないのですが、EC-CUBEの動作用件を満たしているサーバであれば使用できるのではないでしょうか。 引用: もしご存知でしたら、以下の点もご教示願えますでしょうか。 まさしく例の通りですね ![]() ただ、いまのところお客様からのキャンセルや取り寄せ確認の機能が無いようなので、自動送信メールというわけではありませんが。 以上でお役に立てましたでしょうか。 やっぱり実際に使ってみるのが一番理解しやすいので、一度テスト環境を構築されてみてはいかがでしょうか ![]() といっても、僕はシステム関係は苦手なので、その方面のお手伝いは全くできませんが... ![]() |
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