バグ報告 > フロント機能 > ZEUS決済 Mac Safari「不正なページ移動」のエラー |
フロント機能
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porico |
投稿日時: 2008/12/17 22:27
対応状況: −−−
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常連 登録日: 2008/11/16 居住地: 東京都 投稿: 35 |
ZEUS決済 Mac Safari「不正なページ移動」のエラー 下記クライアント環境において、必ずエラーとなるのでバグかと思うのですがいかがでしょうか?
[サーバ環境] EC-CUBEバージョン 2.3.0 PHPバージョン PHP 5.1.6 DBバージョン PostgreSQL 8.1.11 [クライアント環境] Mac OS X Safari 3.0.4、3.2 [現象] 商品をカートに追加し、ログイン後、 ・お届け先を指定 ・お支払い方法・お届け時間の指定でZEUSを選択し「次へ」ボタンをクリック (配達方法に、普通郵便と佐川急便を登録しているのでどちらを選択しても以下同じ現象) ・ご入力内容のご確認画面が表示され「次へ」をクリック ・クレジットカードのカード番号などを入力する画面が表示されるはずのところ、 「不正なページ移動です。」と表示される。 /shopping/load_payment_module.php 上記ファイルの処理中でるエラーです。 Window+IE6.0では問題なく購入完了します。 すでに運用中のため、非常に困っております。 よろしくお願いいたします。 |
porico |
投稿日時: 2008/12/17 22:59
対応状況: −−−
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常連 登録日: 2008/11/16 居住地: 東京都 投稿: 35 |
Re: ZEUS決済 Mac Safari「不正なページ移動」のエラー 補足情報です。エラー内容から調べたところ
/shopping/confirm.php から↓に遷移する際に、 /shopping/load_payment_module.php $_SESSION["payment_id"] が取れていないようです。Mac Safariだけ・・・? |
homan |
投稿日時: 2008/12/17 23:04
対応状況: −−−
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仙人 登録日: 2007/7/2 居住地: 宮崎県宮崎市 投稿: 633 |
Re: ZEUS決済 Mac Safari「不正なページ移動」のエラー サーバーは何処のサービスをご利用ですか?
万一、公言しにくい事情がある場合は、僕宛にメッセージでも送ってください(このサイトのPM機能でできます) というのも、違う決済サービスですが、つい最近全く同じ状況になり、一応のところ解決しました(他に不具合があるかもしれません)。そのサーバーではFastCGIという仕組みをつかっていて、それを解除していただくことで正常に動作するようになりました。 ちなみに、カード決済を利用しない場合の動きはどうですか? 僕が遭遇した環境では、決済モジュールを介さない、銀行振込や代金引換のように「確認画面」→「完了」といく場合は正常に動作し、load_payment_module.php を介すときだけ同じ不具合が生じました。 (OSはWindowsでIE6、IE7ともに問題ないが、Firefox2、Firefox3 Google クロームの場合に不具合が発生) (まだ未確定要素が多いため、サーバーの仕様による不具合かどうかは断言できていないことを、補足しておきます)
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porico |
投稿日時: 2008/12/17 23:36
対応状況: −−−
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常連 登録日: 2008/11/16 居住地: 東京都 投稿: 35 |
Re: ZEUS決済 Mac Safari「不正なページ移動」のエラー homanさん、ありがとうございます!
何度かお世話になっております。 今回もすがる思いです・・。 サーバーは使えるねっとの専用サーバで、BusinessIIプランを使っています。 当方も、決済モジュール以外の、銀行振込などは正常に動作しています。まさしく、load_payment_module.php を介すときだけ発生している不具合です。 Firefoxでもエラーになるのですね・・・。 なんとか解決できればよいのですが・・・。 早速、サーバに問い合わせてみます! また進展しましたら書き込ませていただきます! |
homan |
投稿日時: 2008/12/17 23:58
対応状況: −−−
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仙人 登録日: 2007/7/2 居住地: 宮崎県宮崎市 投稿: 633 |
Re: ZEUS決済 Mac Safari「不正なページ移動」のエラー 僕が確認したサーバーとは違いましたね・・・(先述のように、サーバーの環境によるものと断言できないので、今の所サービス名は控えさせていただきます)
引用: 当方も、決済モジュール以外の、銀行振込などは正常に動作しています。まさしく、load_payment_module.php を介すときだけ発生している不具合です。 支払方法を選択する際、「カゴの中」のページに戻ったりする現象が起きたりしませんでしたか?その不具合もFastCGIをOFFにすることで解決できました。 そういったキャッシュやメモリに常駐させるアクセラレータを利用している場合に起こってしまうことがあるのかな?と、推測しています。 使えるねっとさんは利用したことがないので申し訳ないのですが、 何か分かったら教えてください。
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porico |
投稿日時: 2008/12/18 15:36
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常連 登録日: 2008/11/16 居住地: 東京都 投稿: 35 |
Re: ZEUS決済 Mac Safari「不正なページ移動」のエラー 使えるねっとの専用サーバでは、
[FastCGIサポート]のON/OFFを自分で切り替えられるようになっており、OFFになっていました・・。 引用: 支払方法を選択する際、「カゴの中」のページに戻ったりする現象が起きたりしませんでしたか?その不具合もFastCGIをOFFにすることで解決できました。 当方では、この現象は発生しませんでした。常に発生するわけではないのでしょうか? 「不正なページ移動です」のエラーは、 先ほどFirefox2でも確認できました。決済モジュールでエラーとなります。 確かに、キャッシュがとれていないので、dtb_order_tempのキャッシュのカラムがNULLになっています。 FastCGI以外でキャッシュが関係するところ、もしくは他にもサーバの設定で影響しそうなところは見当つかれますか? 私の方では見当がつかないので、サポートに調査をお願いしていますが、 何かお気づきの点がありましたら、ご教授ください。 よろしくお願いいたします。 |
homan |
投稿日時: 2008/12/18 15:46
対応状況: −−−
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仙人 登録日: 2007/7/2 居住地: 宮崎県宮崎市 投稿: 633 |
Re: ZEUS決済 Mac Safari「不正なページ移動」のエラー う〜ん、以前(どれだったか忘れましたが)PHPアクセラレーターを導入した際、導入の仕方が悪かったのかカートに物が入らなくなる現象が起こって焦ったことがありました。
たまたまporicoさんと同じ状況になったサーバーではFastCGIをOFFにするだけでよかったようなのですが、その他となると今のところ知識はありません。ごめんなさい。 私の場合は決済会社様の技術担当の方の助言によってたどりついた部分もあるので、サポートしてもらえる範囲でお願いしたほうが良いかもしれませんね(同じサーバーではないことからも、私があまり迂闊な事をいって混乱させない方が良いと思っています) 今はサーバー会社のサポートの調査結果を待ちましょう。
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porico |
投稿日時: 2008/12/18 23:29
対応状況: −−−
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常連 登録日: 2008/11/16 居住地: 東京都 投稿: 35 |
Re: ZEUS決済 Mac Safari「不正なページ移動」のエラー 情報ありがとうございます!
PHP側の問題の可能性もあるのですね・・・。 サーバ会社のサポートもなかなか原因がつかめないようです。 今は専用サーバですが、共用サーバから移行しており、共用サーバではSafariでも決済できていたことがわかりましたので、その点も報告して調査してもらっています。 ZEUSのサイトには技術的なサポートはできないようなことが書かれていましたが、だめもとでZEUSにも質問を投げてみます。 ありがとうございました。 また、報告させていただきます。 |
porico |
投稿日時: 2008/12/19 16:40
対応状況: −−−
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常連 登録日: 2008/11/16 居住地: 東京都 投稿: 35 |
Re: ZEUS決済 Mac Safari「不正なページ移動」のエラー ZEUSからは、今回のような報告がないそうで、サーバ側の設定の問題ではないかと返答がありました。
また、今回の件と関係あるのかないのかわからないのですが、 決済モジュール関係で、少し前に以下の投稿もしております。 こちらについては、何かわかりませんでしょうか? 今回の件が解決できればこちらも解決するとよいのですが・・・。 http://xoops.ec-cube.net/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=3177&forum=10&post_id=12228#forumpost12228 http://xoops.ec-cube.net/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=3157&forum=11&post_id=12161#forumpost12161 よろしくお願いいたします。 |
porico |
投稿日時: 2008/12/22 11:54
対応状況: −−−
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常連 登録日: 2008/11/16 居住地: 東京都 投稿: 35 |
Re: ZEUS決済 Mac Safari「不正なページ移動」のエラー サーバ会社から、問題はサーバの設定ではなく、EC-CUBEのバグだと報告を受けました。
まだソースレベルの修正箇所の報告は受けていないのですが、 peymentモジュール関連とセッションまわりだと思います。 最新の2.3.3との差分を確認し修正したら、Safari,Firefox,Operaともに正常に動作したそうです。 当方のEC-CUBEのバージョンは、最初に記載しているとおり2.3.0なのですが、 homanさんはいかがでしょうか? 最新の2.3.3にしておられますか?または、個別にファイルの修正をしておられますか? ソースレベルの修正であれば、逆にIEで処理がうまくいく理由がわからないのですが、 サーバ会社からは上記の報告がありました。 |
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