[EC-CUBE] 2.11.4
[データベース] MySQL エンコード　UTF-8
[WEBサーバ] Apache

郵便番号DBの更新途中にエラーが出て止まってしまいました。
その後、管理画面にも入れず以下のエラーメッセージが出ております。

当方PHPやデータベースにあまり詳しくなく、
対処方法がおわかりであればご教授よろしくお願いします。



エラー内容は下記のとおりです。（▲▲▲、●●●は任意で伏せております）



SQL: SELECT sess_data FROM dtb_session WHERE sess_id = ?

PlaceHolder: array (
0 => '2adc38388857d2f5883c4e4606bd555a',
)

MDB2 Error: unknown error

_doQuery: [Error message: Could not select the database: データベース名]
[Last executed query: SELECT sess_data FROM dtb_session WHERE sess_id = '2adc38388857d2f5883c4e4606bd555a' ]
[Native code: 2006]
[Native message: MySQL server has gone away]


/virtual/●●●●●/home/▲▲▲/admin/index.php 24:require_once
/virtual/●●●●●/home/▲▲▲/admin/require.php 31:require_once
/virtual/●●●●●/data/require_base.php 48:SC_SessionFactory_UseCookie->initSession
/virtual/●●●●●/data/class/session/sessionfactory/SC_SessionFactory_UseCookie.php 55:session_start
:SC_Helper_Session->sfSessRead
/virtual/●●●●●/data/class/helper/SC_Helper_Session.php 68:SC_Query->select
/virtual/●●●●●/data/class/SC_Query.php 150:SC_Query->getAll
/virtual/●●●●●/data/class/SC_Query.php 267:SC_Query->execute
/virtual/●●●●●/data/class/SC_Query.php 894:MDB2_Statement_Common->execute
/virtual/●●●●●/data/module/MDB2.php 4152:MDB2_Statement_mysql->_execute
/virtual/●●●●●/data/module/MDB2/Driver/mysql.php 1597:MDB2_Statement_Common->_execute
/virtual/●●●●●/data/module/MDB2.php 4200:MDB2_Driver_Common->query
/virtual/●●●●●/data/module/MDB2.php 2589:MDB2_Driver_mysql->_doQuery
/virtual/●●●●●/data/module/MDB2/Driver/mysql.php 786:MDB2_Driver_Common->raiseError
/virtual/●●●●●/data/module/MDB2.php 1497:PEAR->raiseError
/virtual/●●●●●/data/module/PEAR.php 557:MDB2_Error->MDB2_Error
/virtual/●●●●●/data/module/MDB2.php 1009:PEAR_Error->PEAR_Error

<quote>
Error message: Could not select the database: データベース名
</quote>

文字通り、データベース名が設定されていないようです。
configファイル（config.php）に記述はありますか？

わたくしも以前、WebARENAのSuiteXに導入したEC-CUBEの郵便番号DB更新処理で似たメッセージの現象を確認したことがあります。

何度も起きるのでサポートに問い合わせたところ、「セキュリティ的な配慮で短時間の集中的なアクセスが生じると接続を制限するので、それに引っかかっている」という主旨の回答を受けました。
時間を置くと再度管理画面へのログインができるようになりました。
あと、ブラウザの履歴情報などを削除すると管理画面へのログインが復活できたケースもありましたが、これは確証がなく、単にちょうどアクセス制限が解除されたタイミングだったのかもしれません。

同じケースかどうか解りませんが、１情報として。

ありがとうございます。

時間を置いてアクセスしたら、問題なくログインできました。

何かファイルが壊れてしまったものとばかり思っておりましたので、
想定外の原因でした。助かりました、ありがとうございます。


今後ともよろしくお願いいたします。