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質問 > その他 > データベースパスワードを入力したら画面が真っ白になりました

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投稿者 スレッド
htm0527
投稿日時: 2012/3/13 10:30
対応状況: 確認中
常連
登録日: 2012/3/13
居住地:
投稿: 38
データベースパスワードを入力したら画面が真っ白になりました
はじめまして。
ECCUBE初心者です。

どうかご教授いただければと思います。


昨日、SQLにアクセスしようとコントロールパネルというものを開いたところ、パスワードを間違えて変更してしまいました。

それからECCUBEの管理画面や、ECサイトに飛ぶと、真っ白な画面の状態になってしまいました。
IEで確認したところ、500エラーというのが表示されました。


色々検索して調べてみたり、同じようなエラーが出たという方の事例を参考に試したりしたんですが、未だに解決しておりません。

関係ないかもしれませんが、データベースにアクセスするためにIDとPWを入力すると
「#2002 - サーバが応答しません (あるいはローカルの MySQL サーバのソケットが正しく設定されていません)」
というエラーが表示されます。

これはどのように設定すればいいでしょうか。

どなたかご教授いただけないでしょうか。


PHPは全くわからないので詳しくご説明して頂けるとすごく助かります。宜しくお願いします。
PWS
投稿日時: 2012/3/13 12:11
対応状況: −−−
一人前
登録日: 2012/1/23
居住地: Itami Hyogo
投稿: 141
Re: データベースパスワードを入力したら画面が真っ白になりました
まずは落ち着いて、以下をお読みの上、環境をお知らせいただけますか?

http://xoops.ec-cube.net/modules/tinyd0/index.php?id=8


----------------
PWS

新しいバージョンは未経験ゆえアイデア出し程度にとどめます。
困ったらエディタでgrep推奨。

解決したら解決済みにすると喜ばれます。

★基礎的なことはEC-CUBEの学校をおすす

pingpong
投稿日時: 2012/3/13 12:43
対応状況: −−−
長老
登録日: 2011/12/15
居住地:
投稿: 156
Re: データベースパスワードを入力したら画面が真っ白になりました
DBの変更を行ってエラーが出たのであればDB関係かと。

>データベースにアクセスするためにIDとPWを入力すると
これもどこから接続しようとしてID/PASSを入力しているのですか?
phpmyadminですか?

細かく、何をつかって、どこで、どのような入力をして、どのような結果になったのか書いてください。
htm0527
投稿日時: 2012/3/13 14:33
対応状況: −−−
常連
登録日: 2012/3/13
居住地:
投稿: 38
Re: データベースパスワードを入力したら画面が真っ白になりました
PWS様 pingpong様

ご回答ありがとうございます。


管理画面にもアクセスできなくなってしまったので、分かる限りの情報ですが記載させて頂きます。


管理画面以外でバージョンなどの情報を確認できる方法等あれば記述していただけるとすごく助かります。

------------------------------------------------------------------------------------------

[PHP] PHP 4.4.7
[データベース] MySQL 4.1.22

------------------------------------------------------------------------------------------

今全ページのタイトルが全て同一なので、データベースにアクセスして、各ページのタイトルを変更しようとしたところ、コントロールパネルというものから、データベース管理→MySQLという項目のパスワードを間違えて変更してしまいました。

FireFoxではECCUBEの管理画面やサイトが真っ白で表示されてしまいます。
また、IEではHTTP 内部サーバー エラーと表示されています。

また、誤ってSQLのパスワードを変更してしまったので、
FTP上で/eccube/data/install.phpの中の'DB_PASSWORD'を変更後のパスワードに変えてみましたが、真っ白な画面のまま変わりはありませんでした。

そこでSQLのパスワードを再度変更し、install.phpの'DB_PASSWORD'も元に戻しました。



定かではありませんが、SQLのパスワードを変更したことによりphpのバージョンが変わってしまったのか、PHP4.●●から、PHP5.●●という表記にかわってしまったように思い、PHPのバージョンを4に変更しましたが、何も変わりません。

また、PHPMyAdminのログイン画面のIDとPWを入力すると
#2002 - サーバが応答しません (あるいはローカルの MySQL サーバのソケットが正しく設定されていません)
というエラー表示が出てデータベースすらアクセスできません。

ソケットというのは本来あるべきものですよね?
FTPの中に、ソケットらしき拡張子はどこにも見つかりませんでした。




元の問題のない状況に戻したいのですがどこをどうすればいいのか分かりません。

何が問題なのでしょうか。

拙い文章で申し訳ありませんが、ご教授ください。

PWS
投稿日時: 2012/3/13 14:46
対応状況: −−−
一人前
登録日: 2012/1/23
居住地: Itami Hyogo
投稿: 141
Re: データベースパスワードを入力したら画面が真っ白になりました
ええと。

お使いのサーバーはレンタルサーバーでしょうか。
コントロールパネルというのはそのレンタルサーバーの管理用サイトの名称でしょうか。

そのあたりの情報もいただけますか?

#さくらインターネットっぽい匂いもしますが……


----------------
PWS

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htm0527
投稿日時: 2012/3/13 15:21
対応状況: −−−
常連
登録日: 2012/3/13
居住地:
投稿: 38
Re: データベースパスワードを入力したら画面が真っ白になりました
PWS様

ご回答有難うございます。

サーバーはラピッドサイトというレンタルサーバーを使用しており、コントロールパネルも上記の会社で扱っている管理用の名称です。

説明不足ですみません!


MySQLのパスワードを登録時のパスワードに再度変更すれば元に戻りますか?
また、その際はinstall.phpの'DB_PASSWORD'もそのパスワードに変更すれば宜しいんでしょうか?
yosako
投稿日時: 2012/3/14 9:06
対応状況: −−−
一人前
登録日: 2011/12/3
居住地:
投稿: 101
Re: データベースパスワードを入力したら画面が真っ白になりました
data/install.phpってファイルありますか?見当たらないのですが。
変更するのは、data/config/config.php のDB_PASSWORDではないでしょうか。

おそらくconfig.phpにあるDB_PASSWORDの値は変更していないようですから、単純に、レンタルサーバーのコントロールパネルから変更したパスワードを元に戻してやれば良いと思います。

念のため作業前にconfig.phpのDB_PASSWORDの値を確認してください。
PWS
投稿日時: 2012/3/14 9:44
対応状況: −−−
一人前
登録日: 2012/1/23
居住地: Itami Hyogo
投稿: 141
Re: データベースパスワードを入力したら画面が真っ白になりました
おはようございます。
ラピッドサイトではデフォルトでEC-CUBEがインストールされているようです(現在は2.11.3が標準装備)が、htm0527さんがお使いのサーバーはPHP4及びMySQL4系だったんですよね?
ということは古くから使われていたサーバー(PHP4&MySQL4)だと思いますので、EC-CUBEのバージョンも古いものをお使いなのではないでしょうか。

2.4.4ならdataディレクトリの下にinstall.phpがあります。

>htm0527さん
もしかして、MySQL自体が止まっているという可能性はありませんか?
・・・って書きましたが、パスワードの変更はできているので違うのかなぁ・・・

一応ラピッドサイトのマニュアルページはこちら
http://www.rapidsite.jp/support/manual/rs1/e_6911.html


----------------
PWS

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