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質問 > 管理機能 > 2.11.5をロリポップで動かす。注文完了メールが管理者にくる。

管理機能

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投稿者 スレッド
juno
投稿日時: 2012/5/25 10:27
対応状況: 開発中
新米
登録日: 2012/5/25
居住地:
投稿: 2
2.11.5をロリポップで動かす。注文完了メールが管理者にくる。
-----------------------------------------------------------
ECcube Ver. : 2.11.5
レンタルサーバー: ロリポップ
PHP: PHP 5.3.13
データベース: MySQL 5.1.59-community-log
WEBサーバー: Apache
サーバーOS: Linux
-----------------------------------------------------------
ロリポップにECcube2.11.5を設置しました。
手順はロリポップのサイトを参照しました。
↓↓↓こちらを参照↓↓↓
http://lolipop.jp/manual/other/eccube/
インストールも完了しshopデータ・商品登録等
は無事に完了しました。

しかし、注文テストにて問題が発生ました。
----------------------------------------------------------
症状1:
注文完了メール(注文者用)が管理者に送られてします。
TO部分は注文者のアドレスになっており、注文者の
名前もちゃんと入っています。なのに管理者のメールに
なります。
症状2:
受注メール(管理者用)が送られてきません。
このままでは注文が入ったのかわからなくなってしまいます。

補足:
管理者のメールアドレスはロリポップで取得した
メールアドレスです。
注文者のメールアドレスは
yahooメール、Gmailで注文してみました。

----------------------------------------------------------
==============================================
チャレンジ:
MAIL_BACKENDのパラメーターをmailに設定しているので、
Mailに変えてところTO部分が注文者と管理者のアドレスが
入っており、注文者の名前が消えました。
こちらの管理者にしかメールが来ませんでした。

途中報告:
管理者に注文が入りました的なメールが
来ないと思っていましたが
注文者と同じ内容のメールが来るので
注文者用のメールと勘違いしていました。
===============================================



一週間試行錯誤していますが。。。
できません。勇気を出して書き込んでみました!
どなたか教えてください。よろしくお願いします。


ゲスト
投稿日時: 2012/5/25 17:33
対応状況: −−−
Re: 2.11.5をロリポップで動かす。注文完了メールが管理者にくる。
注文完了時のメールは、一通のメールでお客と管理者に送られます。
to: お客
bcc: 管理者

ということで、正常に動作している様に見えますが。。。

受注内容は、「受注管理」「対応状況管理」に「新規受付」として、いませんか?

小生も、初めてeccubeを動かした時に、ぱっと見「?」となったので、管理者宛に「控え」の文字を入れて分けたのですが、過去のスレッドにある様に、2通に分けると、片方の不達の事象があるとの事で、分けない方が良いようです。
juno
投稿日時: 2012/5/28 13:34
対応状況: 開発中
新米
登録日: 2012/5/25
居住地:
投稿: 2
>>
アドバイスありがとうございます。
注文者にも管理者にも同じメールが来るのですね!

この回答で症状2は解決しました。
BCC:管理者とは書いてないので確認ができませんが。
to:注文者になっています。

しかし、やはり症状1がわかりません。。。
yahooメールのメッセージボックス(注文者用)
にメールが入っていないのです。
メールの確認はロリポップのメールボックス(管理者)
でしか確認できません。

わかる範囲でよろしくお願いします。


///////////////////////////////////////////////////////////
整理
///////////////////////////////////////////////////////////
管理者に注文が入りました的なメールが
来ないと思っていましたが
注文者と同じ内容のメールが来るので
注文者用のメールと勘違いしていました。



///////////////////////////////////////////////////////////
今回の質問内容の修正
///////////////////////////////////////////////////////////
注文者にメールを送ることができません。
注文完了時や会員登録時のメールも
ECcubeの管理ページから送るメールも
届きません。。。
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