現在、パソコン上（xampp環境下）でECCUBE2.11.5でサイトを作成中です。

ところどころで、文字が「？？？」マークになっているところがあります。
何に原因があるのでしょうか？

アドバイスを下さい。
よろしくお願いいたします。

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文字が「？」マークになっているところ
1.会員登録の県名を入力するプールダウンメニュー内の県名。
2.管理画面内「基本情報管理」-「配送方法設定」の県名。
3.管理画面内「基本情報管理」-「SHOPマスター」の課税規則の項目が3つ。

他にもあるかもしれません。

日本語の記号と相性悪いみたい
なるべく日本語特有の記号控えた方がいいです。
特に”・”これデーターベース移す時結構苦労した。？になりやすいです。

あと他に記号特に見確認ですが、自分で元々入力した文字は何かを確認して、なんの記号が？になりやすいのか、、、なりやすい記号控えめに使った方がいいかも

ご参考まで。

文字コードを確認しましょう。

PHPとDB(MySql or PosgreSql)の文字コードを確認しましょう。
デフォルトではEC-CUBEはUTF8で動作するように作成されてます。

（途中から・・・文字コード決められるようにしたんだっけか？？忘れたけど、それでもUTF8以外は特定漢字が化けますよ。）

DBは違う文字コードだったので、「UTF-8 general_ci」に変更しましたが、特に変化なし。

PHPの文字コードとありますが、これはどういうことでしょうか？PHPファイルすべてを確認する必要があるのでしょうか？

小生の場合、MAMPで、はじめ、同様に、ところどころ「？？？」なことになり、UTF-8 general_ciに変えても「？？？」のまま。

一度、DBを削除して、再度、UTF-8 general_ciで作成したDBに「インストール」にて「テーブル」を作成することで、正しく表示する様になった経験があります。

私は、再インストールしても同じでした。
そこで、最新版2.12を試したところ、問題無さそうだったので、2.12でサイトを作ることにしました。

問題は解決することはありませんでしたが、この問題は解決とします。

いろいろとアドバイスを頂きありがとうございました。

私はeoという解凍ソフトつかっているのですが、
このソフトで、ダウンロードしたECUCBEを解凍すると、
解凍途中に「徹底解凍しますか」と聞かれます。
ここで、「はい」を選択すると文字化けが起こるかもしれません。

2.12をインストール時に「はい」を選択したところ、文字化けしてました。
そこで、もうインストールし直し「いいえ」を選択し解凍したところ、正常にインストールできました。


ありがとうございました。

この方法を試してみましたが、やはりところどころ「？？？」となっています。

そうですか。私は解凍ソフトのでの解凍の仕方に問題があったと思っておりました。

markn09さんがどのバージョンをどういった環境下で使っているのかわかりませんが、
この質問に対するアドバイスがいくつかあるので、そちらも試してみてはいかがでしょうか？

最後に、ご使用中のバージョンや環境を教えることで、
他の方々から解答が得られる場合があるかと思います。