どうか教えて下さい！
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| 投稿者 | スレッド |
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| bratech |
投稿日時: 2013/3/22 18:32
対応状況: −−−
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長老   登録日: 2008/11/28 居住地: 福岡 投稿: 223 |
Re: 決済処理中 ロールバックプラグイン と キャンセル在庫自動戻しプラグイン の同時利用について flealog様
ご連絡ありがとうございます。 ご要望の内容については弊社でも検討した事があるのですが その際に、在庫数がその時の受注数より少なかった場合どのように処理するかが問題になりました。 在庫数分の受注数に変更してしまうのか、 もしくは在庫はとりあえず０にしておいて受注はそのままにしておくのか など候補はいくつか考えたのですが工数なども含めて考えるとどの案も微妙で、 そんなに需要のある機能でもないかなという事で見送る事に致しました。 工数をあまりかけずに妥当な処理を実現できるようであれば対応させて頂ければとは思っております。 何かご意見がございましたら是非お願い致します。
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| flealog |
投稿日時: 2013/3/22 11:58
対応状況: −−−
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仙人   登録日: 2008/6/10 居住地: 投稿: 485 |
Re: 決済処理中 ロールバックプラグイン と キャンセル在庫自動戻しプラグイン の同時利用について 早速のバージョンアップありがとうございます。
利用していて思ったのですが、キャンセルから新規受注や入金待ち、入金済みに変更した場合、再度、在庫が引かれないようです。 この辺りも修正していただければ、利用しやすくなるのですが・・・ 改善をお願い致します。
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| bratech |
投稿日時: 2013/3/5 20:28
対応状況: −−−
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長老 登録日: 2008/11/28 居住地: 福岡 投稿: 223 |
Re: 決済処理中 ロールバックプラグイン と キャンセル在庫自動戻しプラグイン の同時利用について flealog様
貴重なご意見ありがとうございます。 昨日の今日ではありますが、早速バージョンアップしてみました。 これまでお使い頂いている方々には影響のないようにアップデート処理を組んでみましたので、是非お試し頂ければ幸いです。
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| flealog |
投稿日時: 2013/3/5 0:58
対応状況: −−−
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仙人 登録日: 2008/6/10 居住地: 投稿: 485 |
Re: 決済処理中 ロールバックプラグイン と キャンセル在庫自動戻しプラグイン の同時利用について ご返信ありがとうございます。
確かに前後を設定できたら汎用性が広がりますね。 素晴らしいです。 今後のバージョンアップに期待しています！ ただ、弊社に限った話ですが、キャンセル処理を複雑にしたくないというのが本音でして・・・ （在庫変更の挙動が一定じゃないと、うっかりミスを巻き起こす原因になりかねないので。。。） なので、弊社の主観から、キャンセルで在庫を戻す処理は全てキャンセル在庫自動戻しプラグインに任せて、ステータスを変更する処理を決済処理中 ロールバックプラグインに任せれば、複雑にならないのではないかと考えました。 （私がうっかりミスが多いので、片一方のプラグインを外した際に、アレ？ってならないようにしたくて・・・） でも、バージョンアップは期待しちゃいます  楽しみにしていますね
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| bratech |
投稿日時: 2013/3/4 23:02
対応状況: −−−
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長老 登録日: 2008/11/28 居住地: 福岡 投稿: 223 |
Re: 決済処理中 ロールバックプラグイン と キャンセル在庫自動戻しプラグイン の同時利用について 弊社プラグインをご利用頂きまことにありがとうございます。
弊社プラグインは現在のところ「キャンセル」以外の状況から「キャンセル」に変更した場合は在庫を戻す（というよりは受注分増やすと言った方が正確かもしれませんが）ようになっておりますので、確かに併用された場合はご報告通りの挙動になってしまいますね。。 ご要望が多いようであれば、在庫戻しを行う際の「変更前状況」と「変更後状況」を設定できるようにしようかと考えております。 例えば、「新規受付」または「入金待ち」から「キャンセル」または「取り寄せ」に変更した場合のみ自動で在庫を戻す。 といった感じです。 ご利用されている方々のフィードバックを頂けると大変助かりますので、上記に対してご意見などございましたらお聞かせ頂けるとありがたいです。
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| flealog |
投稿日時: 2013/3/4 21:06
対応状況: −−−
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仙人 登録日: 2008/6/10 居住地: 投稿: 485 |
決済処理中 ロールバックプラグイン と キャンセル在庫自動戻しプラグイン の同時利用について 情報共有としてスレッドを立てさせていただきます。
決済処理中 ロールバックプラグイン と キャンセル在庫自動戻しプラグイン を同時に利用した場合、クレジット決済で差し戻された時に、キャンセル数の倍数の在庫が戻されます。 （今日気づいて泣きそうになりました・・・） ご利用をご検討されている方はご注意を。 【追伸】 決済処理中 ロールバックプラグイン で、キャンセルの際に在庫を差し戻さない設定ができたら嬉しいです よろしくお願いいたします。
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