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投稿者 スレッド
emi5935
投稿日時: 2013/4/9 11:36
対応状況: 確認中
新米
登録日: 2012/5/29
居住地:
投稿: 6
新規会員登録ができません
------------------------------------------------------------------------------------------
[EC-CUBE] 2.12.2
[レンタルサーバ] お名前.com 共用サーバーSD
[OS] SunOS ssl01.unix 5.10
[PHP] 5.2.12
[データベース] MySQL 5.0.51a-log
[WEBサーバ] Apache/2.2.21 (Unix)

------------------------------------------------------------------------------------------

突然なのですが、新規会員登録が全くできなくなりました。
エラー内容は、下記の通りです。

Fatal error(E_ERROR): Nesting level too deep - recursive dependency? on [/******/****/www/jp/r/e/*****/*/*/*****/**********/cart/data/class/SC_Query.php(991)] from ***.***.***.* customer_id =

Webサイトからはもちろんのこと、管理画面からも会員登録ができません。

会員ログインは通常通りできます。
商品登録もできます。
ショッピングもエラー無しで、通常通りできます。

会員登録だけできません。

ちなみに、SC_Query.php(991)付近には、下記の記載があります。

function traceError($error, $sql = '', $arrVal = false) {
$err = "SQL: [$sql]\n";
if ($arrVal !== false) {
$err .= 'PlaceHolder: [' . var_export($arrVal, true) . "]\n";
}
$err .= $error->getMessage() . "\n";
$err .= rtrim($error->getUserInfo()) . "\n";

// PEAR::MDB2 内部のスタックトレースを出力する場合、下記のコメントを外す。
// $err .= GC_Utils_Ex::toStringBacktrace($error->getBackTrace());

return $err;
}

そして、991は、
$err .= 'PlaceHolder: [' . var_export($arrVal, true) . "]\n";

の記述になります。

いろいろと試しているのですが、全く検討が付きません。
何卒、宜しくお願いいたします。
namahage
投稿日時: 2013/4/9 12:45
対応状況: −−−
長老
登録日: 2013/2/28
居住地: 大阪
投稿: 198
Re: 新規会員登録ができません
はじめまして。

おそらく現在発生している状況は、会員登録ができないエラーが発生していまして、そのエラー内容の詳細をログにトレースしているところでトレース失敗エラーが発生している状態であると考えられます。

Fatal error(E_ERROR): Nesting level too deep - recursive dependency? on [/******/****/www/jp/r/e/*****/*/*/*****/**********/cart/data/class/SC_Query.php(991)] from ***.***.***.* customer_id =
が会員登録できないエラーの原因ではないはずです。

会員登録ができない原因はこれより上にでているログに記述されているはずですので、そちらの情報をいただけますと、原因がわかるかもしれません。
emi5935
投稿日時: 2013/4/9 13:07
対応状況: −−−
新米
登録日: 2012/5/29
居住地:
投稿: 6
Re: 新規会員登録ができません
ありがとうございます。

次に出ているエラーは、

Warning(E_WARNING): Invalid argument supplied for foreach() on [/export/***/www/jp/r/e/******/*/*/*****/******/****/data/downloads/plugin/GaEcommerceTracking/templates/GaEcommerceTracking_header.tpl(45)] from ***.***.***.*

こちらになります。

このWarningが大量に発生しております。

また、他のcustomer_idに関するエラーは、


Fatal error(E_USER_ERROR): on [/*/***/www/jp/r/e/*/6/5/*/*/*/data/class/SC_Response.php(182)] from *.*.*.*
customer_id =
/*/*/www/jp/r/e/*/6/5/*/*/cart/index.php(33): LC_Page_Index_Ex->process
/export/*/www/jp/r/e/*/6/5/*/*/cart/data/class_extends/page_extends/LC_Page_Index_Ex.php(56): LC_Page_Index->process
/export/*/www/jp/r/e/*/6/5/*/*/cart/data/class/pages/LC_Page_Index.php(56): LC_Page->sendResponse
/export/*/www/jp/r/e/*/6/5/*/*/cart/data/class/pages/LC_Page.php(135): SC_Helper_Plugin->doAction
/export/*/www/jp/r/e/*/6/5/*/*/cart/data/class/helper/SC_Helper_Plugin.php(115): call_user_func_array
(): SumBuy->process
/export/*/www/jp/r/e/*/6/5/*/*/cart/data/downloads/plugin/SumBuy/SumBuy.php(114): SC_Response->sendRedirect
/export/*/www/jp/r/e/*/6/5/*/*/cart/data/class/SC_Response.php(182): trigger_error

大変お手数をお掛けします。
宜しくお願いします。
namahage
投稿日時: 2013/4/9 13:41
対応状況: −−−
長老
登録日: 2013/2/28
居住地: 大阪
投稿: 198
Re: 新規会員登録ができません
会員登録が失敗するというよりは、
なんらかのプラグインを導入して、カート(※Cartという文字があるため)機能でバグが出ているような気がしますね。
なんにせよ、今頂いている内容ではちんぷんかんぷんといった感じです。
管理画面からユーザ登録した際にどういった内容のエラーが発生するかも提示していただいてもよろしいでしょうか?
emi5935
投稿日時: 2013/4/9 13:59
対応状況: 確認中
新米
登録日: 2012/5/29
居住地:
投稿: 6
Re: 新規会員登録ができません
EC-CUBEシステムエラーが発生しました。
大変お手数ですが、サイト管理者までご連絡ください。

こちらのエラーが発生します。
管理画面からの登録、Webからの登録、ともにこの内容です。

そして、このエラー自体の内容が、前回に記載させて頂いている通りです。
nanasess
投稿日時: 2013/4/9 14:02
対応状況: −−−
登録日: 2006/9/9
居住地:
投稿: 2313
Re: 新規会員登録ができません
SumBuy というプラグインが、何らかの SQL エラーを出しており、その影響で該当のエラーを併発しているようです。
まずはプラグインを無効化してみてはいかがでしょうか。
emi5935
投稿日時: 2013/4/9 14:20
対応状況: 確認中
新米
登録日: 2012/5/29
居住地:
投稿: 6
Re: 新規会員登録ができません
該当するプラグインを無効にして、会員登録を行ってみましたが、やはりエラーが発生しました。
yuh
投稿日時: 2013/4/9 14:39
対応状況: −−−
登録日: 2013/1/9
居住地: 大阪
投稿: 1819
Re: 新規会員登録ができません
dtb_customerがデフォルトから変更されていないか確認してみてください。
pluginでdtb_customerにフィールドが追加されていて、not null等の設定になっている可能性もあるので確認お願いします。
emi5935
投稿日時: 2013/4/9 14:58
対応状況: −−−
新米
登録日: 2012/5/29
居住地:
投稿: 6
Re: 新規会員登録ができません
確認いたしましたが、すべて正常なデータでした。
namahage
投稿日時: 2013/4/9 15:14
対応状況: −−−
長老
登録日: 2013/2/28
居住地: 大阪
投稿: 198
Re: 新規会員登録ができません
もう一度エラー内容のログを貼っていただいでもよろしいでしょうか?
こちらはプラグインを無効にした場合で、管理画面より会員登録を行った際のログをお願いします。IPやパスなどは削除していただいても構いませんが、
Fatal error(E_ERROR): Nesting level too deep - recursive dependency? と同日時刻にerrorログに履かれている内容を続けて全てご提示頂きたいです。



後、yuh様がおっしゃっている内容は、プラグインによってカラムが追加などの「テーブルの定義」が変わっている可能性があるということについての返答が「すべて正常なデータでした」とありましたが認識はあっていますでしょうか?

また新規登録ではなく更新はできますか?
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