[EC-CUBE]
2.11.5から2.12.5へアップデート

[レンタルサーバ]
ファーストサーバー　EC-CUBEサーバー（マネージドクラウド）

[データベース]
MySQL

[ブラウザ]
IE9.08


[現象]
新規にショッピングサイトを作ろうとしています。
テンプレートを購入しました。
購入したものは、2.12系でないと動かないらしく、
eccubeのバージョンアップ作業を行った次第です。

ECCUBEを2.12.5へ入れ替えをしたら、ECCUBEの管理画面から
ログインできなくなりました。

【IDまたはパスワードが正しくありません。】と表示されます。


《私が行った作業》
1．データーベースの初期化
2．既存の2.11をFTPを使って削除
3．データーベースの管理アカウント発行
4．データーベースの起動
5．FTPを使って、2.12.5をアップロード
6．2.12.5をブラウザインストール

ここまで成功していると思います。
特にエラーメッセージなども出なかったので・・・

この後、ログイン画面から、ログインできなくなりました。
（インストールマニュアルを参照しました。）

ご教授お願い致します。

2.12.5インストールの際に、 データベースの初期化はされましたでしょうか?

ご回答ありがとうございます。

データーベースの初期化しました。
起動しているデーターベースを停止し、初期化して新しいアカウントで発行して、起動しました。

もういちど、「データベースの初期化をせずに」再インストールしてみてはいかがでしょうか?
管理画面のパスワードがリセットされますので。

ありがとうございました！　
ログインできました。

同じような現象で悩んでいる方の為にも書き残しておきますね

ブラウザインストールの時に、
「データーベースの初期化を開始します」
というメニューのところに、
「初期化処理を行わない」　
というチェックボックスをオンにして次へ行きます。

そうすると、eccubeの管理画面で新たに発行した、ID・パスワードでログインができました！

この度はありがとうございました