こんにちは。今ECCUBEの２．１２．６を使っていますが、カテゴリを登録する際に半角の記号（/..　）を使ってしまい、そのカテゴリが管理画面の編集画面にでてこなくなり、消せなくなりました。それからカテゴリの部分を編集すると、一番下のカテゴリが表示されなったり、たびたびエラーになるので、データベースから直接消したらよいと書いてある記事だけみたのですが、どこをどう触ったらいいのか、わかりません。もしお分かりでしたら教えていただけると嬉しいです。

追記ですが、そのカテゴリーに入っていた商品を編集しようとすると、システムエラーがでて下記のコメントがでます。

▼▼▼ Start of debug information ▼▼▼
＊＊＊＊＊＊＊＊＊******************/admin/products/product.php?

SERVER_ADDR: 172.17.0.194
REMOTE_ADDR: 98.121.162.77
USER_AGENT: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/30.0.1599.101 Safari/537.36

Fatal error(E_ERROR): Maximum execution time of 30 seconds exceeded on [/home/users/2/lomo.jp-laulea/web/data/module/MDB2/Driver/mysql.php(1655)]
▲▲▲ End of debug information▲▲▲

ども

データベースみれる環境はありますか？

あるなら、dtb_categoryというテーブルの中にカテゴリーのデータがありますんで、そのcategory_nameに該当のものがあると思いますので、そちらを修正または削除してください。

返信ありがとうございます。

データベースみれる環境とはどういうことでしょうか？全然詳しくなく、よくわからないのですが、何かソフトとかがいるんでしょうか？

サーバーはロリポップのロリポプランです。

ロリポップのサーバー管理画面の中からデータベースにアクセスできて、無事dtb_categoryを発見し、問題のカテゴリを削除できました。システムもちゃんと動くようになりました。ありがとうございました。