「クロネコヤマト送り状発行ソフトB2対応CSVダウンロードプラグイン2.13」の管理画面でのボタンが表示されないのですが、原因もしくは解決法を教えて頂けないでしょうか？

下記にも同じ問題があったようなのですが、、。
http://xoops.ec-cube.net/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=13102&forum=16

よろしくお願いします。

当プラグインは使用したことはございませんが、
通常プラグインが動作をしない場合は、
下記の現象が考えられます。

・プラグインのバージョン違い
・他プラグインとの競合
・モジュールとの競合
・カスタマイズやコーディングの変更との競合

まず上記4点をご確認いただくのがよいかと思われます。

また、他の方も回答しやすくなるのと、
原因の解明にも役立つかと思いますので下記情報を
公開いただけますと幸いです。

http://xoops.ec-cube.net/modules/tinyd0/index.php?id=8

tshinoさん

レスありがとうございます。
現在のバージョンは2.13.1です。
PHP 5.3.3
DB MySQL
2.12と2.13バージョンを両方試したのですが同じ状態で、他プラグインをオフにしてもボタンが出てこないんです。
カスタマイズでの問題なのでしょうかね。

ん〜わからない・・。

v2.13.1（カスタマイズしていません）に入れてみました。
「クロネコB2 CSVダウンロード」ボタンは表示されました。
しかし、「プラグイン設定」をクリックすると、文字化け（ただ文字の羅列）した画面が表示されました。

こんなのがつづきます。

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追記：
config.phpの中身が、理解不能なデータになっているような。

再追記：
参考までに。
v2.12用のconfig.phpを、v2.13用にコピーしたら、プラグイン設定が表示されました。

問題のモジュールをダウンロードし、軽くソースコードをみてみましたが、
テンプレートファイルをインストール時に上書きするタイプではなく、
smartyのコンパイル毎にボタン部分のデザインを置き換えるタイプのようです。

次に気になるのは以下の2点でしょうか？

・管理画面のテンプレート、『/admin/order/index.tpl』は編集されてはいないでしょうか？
また、『div.btn内にa.btn-normal』の要素があるかどうかを確認してください。


・smartyのキャッシュの削除

※テンプレートファイルは『/data/smarty/templates_c/admin/』のadminの中にorder_index.tplと最後についた
ファイルがあると思いますので削除してみてください。
削除したファイルはページ表示の際になければ生成されます。

上記2種類が上手く行かないのであれば、
インストール等の動作が上手くいっていないかと思われます。

※追記

ダウンロード元のconfig.phpのファイルが壊れている？
これは開発元に確認しないとわかりかねますが・・・
これが影響している可能性もあります。

また、対応していないバージョンのプラグインを入れると、
インストールの際に予期せぬバグデータ等がのこる可能性もあるので入れない方がよいかと思われます。