ECCubeのVerは2.13.1です。

ネクストエンジンの設定をしているのですが、
基本情報管理＞SHOPマスター
→【受注情報取込み用メールアドレス】
が登録・反映されません。

どのようにしたら登録・反映されますでしょうか。

どなたかご存知の方、知恵を貸していただけましたら幸いでございます。宜しくお願い致します。

以下の環境では再現できませんでした。
基本情報管理＞SHOPマスター→ネクストエンジン　受注情報取込み用メールアドレス設定のメールアドレスが登録できます。

[EC-CUBE] 2.13.1正式版
[レンタルサーバ] virtualbox
[OS] CentOS release 6.4
[PHP] 5.3.26
[データベース] PostgreSQL 9.1.9
[WEBサーバ] Apache/2.2.25
[ブラウザ] Firefox31.0
[導入プラグインの有無] ネクストエンジン連携プラグイン 1.1.2
[カスタマイズの有無]] 無

dtb_plugin.free_field1にも保持されていました。

何かカスタマイズや別のプラグインは入れてらっしゃいますか？

[EC-CUBEバージョン]2.13.1
[サーバー]ヘムテル
[PHPバージョンPHP]5.4.27
[DBバージョン] MySQL 5.6.13-log
[ブラウザ]chromeバージョン 34.0.1847.116 dev-m
[導入プラグイン]ネクストエンジン連携 1.1.2

特にカスタマイズはしていません。

プラグインはネクストエンジンの他に
決済サービスのプラグインのみ入れています。


やはり、基本情報管理＞SHOPマスター→ネクストエンジン　受注情報取込み用メールアドレス設定のメールアドレスが登録できません。。

サーバー関係や、システム関係にまだ知識が浅く
質問が悪い部分があるかと思います。

お忙しいところ恐れ入りますが、
解りましたらお教えいただけましたら幸いでございます。
宜しくお願い致します。

fourglobeさま

以下、ご確認いただいてもよろしいでしょうか？

・dtb_plugin.free_field1の確認（入力した値が保持されているか否か）
・決済サービスのプラグインは何でしょうか？
・他のブラウザで試しても同じ挙動でしょうか？
・ログは何か出ていますか？

s_gotoさま

いつもご丁寧に返信いただき恐縮でございます。

＞・dtb_plugin.free_field1の確認（入力した値が保持されているか否か）
→すみません。
　こちらはどこを見たら確認ができるものでしょうか。
　お教えいただけましたら幸いでございます。



＞・決済サービスのプラグインは何でしょうか？
→FREGIでございます。



＞・他のブラウザで試しても同じ挙動でしょうか？
→Chrome/FireFox/IEともに同じ状態です。


＞・ログは何か出ていますか？
→なにも表示されません。


以上でございます。
何卒宜しくお願い致します。

fourglobeさま

DBを確認できる方法はありますか？

あと、念のため以下の情報を共有いただいてもよろしいでしょうか？

[EC-CUBE] EC-CUBEのバージョン、新規インストールかアップデートか、等
[レンタルサーバ] レンタルサーバ名
[OS] 使用しているOS名、バージョン
[PHP] 使用しているPHPのバージョン
[データベース] 使用しているDB名、バージョン
[WEBサーバ] 使用しているWEBサーバ名、バージョン
[ブラウザ] 使用しているブラウザ名、バージョン
[導入プラグインの有無] あれば導入プラグインを記載
[カスタマイズの有無] あればカスタマイズ内容を記載(できるだけ具体的に)
[現象] 再現手順や、どのような現象が発生しているかなど、具体的に

一旦はわかる範囲で構いません。