EC-CUBEバージョン 2.11.5
PHPバージョン PHP 5.3.29
DBバージョン MySQL 5.6.14-log

で、購入画面完了画面でエラーが表示されます。

どなたかご教授いただけますでしょうか？

SERVER_ADDR: 172.17.2.24
REMOTE_ADDR: 153.161.192.164
USER_AGENT: Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_10_2) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/42.0.2311.90 Safari/537.36

/home/users/1/***********/ec/shopping/confirm.php 34:LC_Page_Shopping_Confirm_Ex->process
/home/users/1/***********/data/class_extends/page_extends/shopping/LC_Page_Shopping_Confirm_Ex.php 56:LC_Page_Shopping_Confirm->process
/home/users/1/***********/data/class/pages/shopping/LC_Page_Shopping_Confirm.php 63:LC_Page_Shopping_Confirm->action
/home/users/1/***********/data/class/pages/shopping/LC_Page_Shopping_Confirm.php 161:SC_Helper_Purchase->sendOrderMail
/home/users/1/***********/data/class/helper/SC_Helper_Purchase.php 1065:SC_Helper_Mail->sfSendOrderMail
/home/users/1/***********/data/class/helper/SC_Helper_Mail.php 174:SC_Helper_Mail->sfSaveMailHistory
/home/users/1/***********/data/class/helper/SC_Helper_Mail.php 247:SC_Query->insert
/home/users/1/***********/data/class/SC_Query.php 484:SC_Query->query
/home/users/1/***********/data/class/SC_Query.php 741:SC_Query->execute
/home/users/1/***********/data/class/SC_Query.php 909:trigger_error




▼▼▼ エラーメッセージ ▼▼▼
https://*****/ec/shopping/confirm.php?

SERVER_ADDR: 172.17.2.24
REMOTE_ADDR: 153.161.192.164
USER_AGENT: Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_10_2) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/42.0.2311.90 Safari/537.36

SQL: PREPARE mdb2_statement_mysql_432a6ea7a9c98cdc740241cddc5508f78791bdebe3 FROM 'INSERT INTO dtb_mail_history(subject,order_id,template_id,send_date,creator_id,mail_body,send_id) VALUES (?,?,?,CURRENT_TIMESTAMP,?,?,?)'

PlaceHolder: array (
0 => 'ご注文ありがとうございます',
1 => 15,
2 => 1,
3 => '2',
4 => '***** 様



',
5 => 7,
)

MDB2 Error: constraint violation

_doQuery: [Error message: Could not execute statement]
[Last executed query: EXECUTE mdb2_statement_mysql_432a6ea7a9c98cdc740241cddc5508f78791bdebe3 USING @0, @1, @2, @3, @4, @5]
[Native code: 1062]
[Native message: Duplicate entry '7' for key 'PRIMARY']


/home/users/1/***********/ec/shopping/confirm.php 34:LC_Page_Shopping_Confirm_Ex->process
/home/users/1/***********/data/class_extends/page_extends/shopping/LC_Page_Shopping_Confirm_Ex.php 56:LC_Page_Shopping_Confirm->process
/home/users/1/***********/data/class/pages/shopping/LC_Page_Shopping_Confirm.php 63:LC_Page_Shopping_Confirm->action
/home/users/1/***********/data/class/pages/shopping/LC_Page_Shopping_Confirm.php 161:SC_Helper_Purchase->sendOrderMail
/home/users/1/***********/data/class/helper/SC_Helper_Purchase.php 1065:SC_Helper_Mail->sfSendOrderMail
/home/users/1/***********/data/class/helper/SC_Helper_Mail.php 174:SC_Helper_Mail->sfSaveMailHistory
/home/users/1/***********/data/class/helper/SC_Helper_Mail.php 247:SC_Query->insert
/home/users/1/***********/data/class/SC_Query.php 484:SC_Query->query
/home/users/1/***********/data/class/SC_Query.php 741:SC_Query->execute
/home/users/1/***********/data/class/SC_Query.php 894:MDB2_Statement_Common->execute
/home/users/1/***********/data/module/MDB2.php 4152:MDB2_Statement_mysql->_execute
/home/users/1/***********/data/module/MDB2/Driver/mysql.php 1654:MDB2_Driver_mysql->_doQuery
/home/users/1/***********/data/module/MDB2/Driver/mysql.php 798:MDB2_Driver_Common->raiseError
/home/users/1/***********/data/module/MDB2.php 1497:PEAR->raiseError
/home/users/1/***********/data/module/PEAR.php 557:MDB2_Error->MDB2_Error
/home/users/1/***********/data/module/MDB2.php 1009:PEAR_Error->PEAR_Error

dtb_mail_history_send_id_seqのAUTO_INCREMENTの値を調整してください

ご返信ありがとうございます。

>>dtb_mail_history_send_id_seqのAUTO_INCREMENTの値を調整してください

こちらアドバイスいただけますでしょうか？m(_ _)m

お手数おかけいたします。

phpMyAdminの場合はdtb_mail_history_send_id_seqを選択して【操作】を押して、AUTO_INCREMENTの値を正しい値に変更してください。

AUTO_INCREMENTの値はdtb_mail_historyのsend_idの一番大きい値+1くらいで大丈夫と思います。

できました！ありがとうございますm(_ _)m