質問 > 管理機能 > 基本情報管理>特定商取引法の変更について |
管理機能
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投稿者 | スレッド |
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jamane |
投稿日時: 2016/2/10 10:24
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新米 登録日: 2016/2/9 居住地: 投稿: 6 |
基本情報管理>特定商取引法の変更について 初めて投稿します。
システム担当者が退職し、EC CUBEを分かる者がいません。困っています。 2つ質問です。 質問1.基本情報管理>特定商取引法の内容を変更し、更新しましたが反映されません。時間がかかるのかと思い1日待ってみましたがダメでした。どうすればいいでしょうか。 質問2.IDとパスワードが分かりません。そこで EC-CUBEサポートに問い合わせましたが、答えられませんと回答がありました。どこに問い合わせたらいいかご存知の方いらっしゃいますか? よろしくお願いいたします。システムのことは何一つわからず、優しく教えてください。 一応下記バージョンです。 EC-CUBEバージョン 2.12.2 |
karin |
投稿日時: 2016/2/10 11:47
対応状況: −−−
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仙人 登録日: 2008/9/15 居住地: 東京都 投稿: 689 |
Re: 基本情報管理>特定商取引法の変更について jamane 様
質問2の"IDとパスワード"とは、EC-CUBEの管理画面ではなく特定のユーザのMYページへログインする際のものでしょうか?
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jamane |
投稿日時: 2016/2/10 14:09
対応状況: −−−
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新米 登録日: 2016/2/9 居住地: 投稿: 6 |
Re: 基本情報管理>特定商取引法の変更について すみません特定のユーザーのMYページというのが分からないのですが、グループ企業でホームページが2つあります。1つはIDとパスワードを把握していますので質問1にたどり着きました。あと1つのIDとパスワードが分からないため、EC-CUBEの管理画面にいけません。
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karin |
投稿日時: 2016/2/10 15:46
対応状況: −−−
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仙人 登録日: 2008/9/15 居住地: 東京都 投稿: 689 |
Re: 基本情報管理>特定商取引法の変更について jamane 様
失礼しました。なるほど、EC-CUBEで作られたホームページが2つあり、その中の一つの管理画面のログイン情報が分からないということですね。 管理画面のログイン情報のうち、IDはデータベースの中身を確認すれば分かると思いますが、パスワードはデータベースの中に暗号化されて格納されている為、知り得る方法がないのです...。 元の管理者様に確認する以外に、現在のパスワードを調べる方法はないと思います。 データベースを直接操作して新たな管理者アカウントを作る方法も考えられますが、これには最低限データベースを操作できる方がいらっしゃらないと厳しいかもしれません。
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karin |
投稿日時: 2016/2/10 16:10
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仙人 登録日: 2008/9/15 居住地: 東京都 投稿: 689 |
Re: 基本情報管理>特定商取引法の変更について 追記:
過去のスレッドを検索してみたところ、 プログラムの一部をコメントアウトし、一時的に管理画面の認証をなくしその間に管理者のパスワードを更新するという方法もございました。(データベースを操作するよりは難易度低) http://xoops.ec-cube.net/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=15454&forum=2&post_id=69128#forumpost69128
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jamane |
投稿日時: 2016/2/10 16:47
対応状況: −−−
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新米 登録日: 2016/2/9 居住地: 投稿: 6 |
Re: 基本情報管理>特定商取引法の変更について ≫データベースを直接操作して新たな管理者アカウントを作る方法も考えられますが、これには最低限データベースを操作できる方がいらっしゃらないと厳しいかもしれません。
ですよね・・ 一時的にアクセスする方法もやり方が分かりませんでした。 ご丁寧にありがとうございました。なんとかシステムが分かる方に相談してみたいと思います。 |
jamane |
投稿日時: 2016/2/13 13:27
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新米 登録日: 2016/2/9 居住地: 投稿: 6 |
Re: 基本情報管理>特定商取引法の変更について karin様
≫管理画面のログイン情報のうち、IDはデータベースの中身を確認すれば分かると思いますが とありますが、データベースにアクセスするには、どうすればいいですか? 前任者が記憶しているIDとパスワードだとログインできませんでした。IDが分かれば再度前任者がパスワードを思い出すかもしれません。 |
karin |
投稿日時: 2016/2/15 14:06
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仙人 登録日: 2008/9/15 居住地: 東京都 投稿: 689 |
Re: 基本情報管理>特定商取引法の変更について jamane 様
データベースへのアクセス情報は、 data/config/config.php内に設定されています。
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