バージョン選択

フォーラム

メニュー

オンライン状況

69 人のユーザが現在オンラインです。 (57 人のユーザが フォーラム を参照しています。)
登録ユーザ: 1
ゲスト: 68
nhacaiuyti もっと...

サイト内検索

質問 > 管理機能 > 基本情報管理>特定商取引法の変更について

管理機能

新規スレッドを追加する

スレッド表示 | 新しいものから 前のトピック | 次のトピック | 下へ
投稿者 スレッド
jamane
投稿日時: 2016/2/10 10:24
対応状況: −−−
新米
登録日: 2016/2/9
居住地:
投稿: 6
基本情報管理>特定商取引法の変更について
初めて投稿します。
システム担当者が退職し、EC CUBEを分かる者がいません。困っています。

2つ質問です。

質問1.基本情報管理>特定商取引法の内容を変更し、更新しましたが反映されません。時間がかかるのかと思い1日待ってみましたがダメでした。どうすればいいでしょうか。

質問2.IDとパスワードが分かりません。そこで EC-CUBEサポートに問い合わせましたが、答えられませんと回答がありました。どこに問い合わせたらいいかご存知の方いらっしゃいますか?

よろしくお願いいたします。システムのことは何一つわからず、優しく教えてください。


一応下記バージョンです。

EC-CUBEバージョン
2.12.2
karin
投稿日時: 2016/2/10 11:47
対応状況: −−−
仙人
登録日: 2008/9/15
居住地: 東京都
投稿: 689
Re: 基本情報管理>特定商取引法の変更について
jamane 様

質問2の"IDとパスワード"とは、EC-CUBEの管理画面ではなく特定のユーザのMYページへログインする際のものでしょうか?


----------------

jamane
投稿日時: 2016/2/10 14:09
対応状況: −−−
新米
登録日: 2016/2/9
居住地:
投稿: 6
Re: 基本情報管理>特定商取引法の変更について
すみません特定のユーザーのMYページというのが分からないのですが、グループ企業でホームページが2つあります。1つはIDとパスワードを把握していますので質問1にたどり着きました。あと1つのIDとパスワードが分からないため、EC-CUBEの管理画面にいけません。
karin
投稿日時: 2016/2/10 15:46
対応状況: −−−
仙人
登録日: 2008/9/15
居住地: 東京都
投稿: 689
Re: 基本情報管理>特定商取引法の変更について
jamane 様

失礼しました。なるほど、EC-CUBEで作られたホームページが2つあり、その中の一つの管理画面のログイン情報が分からないということですね。

管理画面のログイン情報のうち、IDはデータベースの中身を確認すれば分かると思いますが、パスワードはデータベースの中に暗号化されて格納されている為、知り得る方法がないのです...。

元の管理者様に確認する以外に、現在のパスワードを調べる方法はないと思います。

データベースを直接操作して新たな管理者アカウントを作る方法も考えられますが、これには最低限データベースを操作できる方がいらっしゃらないと厳しいかもしれません。


----------------

karin
投稿日時: 2016/2/10 16:10
対応状況: −−−
仙人
登録日: 2008/9/15
居住地: 東京都
投稿: 689
Re: 基本情報管理>特定商取引法の変更について
追記:

過去のスレッドを検索してみたところ、
プログラムの一部をコメントアウトし、一時的に管理画面の認証をなくしその間に管理者のパスワードを更新するという方法もございました。(データベースを操作するよりは難易度低)
 http://xoops.ec-cube.net/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=15454&forum=2&post_id=69128#forumpost69128


----------------

jamane
投稿日時: 2016/2/10 16:47
対応状況: −−−
新米
登録日: 2016/2/9
居住地:
投稿: 6
Re: 基本情報管理>特定商取引法の変更について
≫データベースを直接操作して新たな管理者アカウントを作る方法も考えられますが、これには最低限データベースを操作できる方がいらっしゃらないと厳しいかもしれません。


ですよね・・


一時的にアクセスする方法もやり方が分かりませんでした。


ご丁寧にありがとうございました。なんとかシステムが分かる方に相談してみたいと思います。
jamane
投稿日時: 2016/2/13 13:27
対応状況: −−−
新米
登録日: 2016/2/9
居住地:
投稿: 6
Re: 基本情報管理>特定商取引法の変更について
karin様


≫管理画面のログイン情報のうち、IDはデータベースの中身を確認すれば分かると思いますが

とありますが、データベースにアクセスするには、どうすればいいですか?
前任者が記憶しているIDとパスワードだとログインできませんでした。IDが分かれば再度前任者がパスワードを思い出すかもしれません。
karin
投稿日時: 2016/2/15 14:06
対応状況: −−−
仙人
登録日: 2008/9/15
居住地: 東京都
投稿: 689
Re: 基本情報管理>特定商取引法の変更について
jamane 様

データベースへのアクセス情報は、
data/config/config.php内に設定されています。


define('DB_USER', 'データベースユーザ名');
define('DB_PASSWORD', 'データベースパスワード');


----------------

スレッド表示 | 新しいものから 前のトピック | 次のトピック | トップ


 



ログイン


EC-CUBE公式 Amazon Payプラグイン

統計情報

総メンバー数は88,307名です
総投稿数は109,692件です

投稿数ランキング

1
seasoft
7365
2
468
3217
3
AMUAMU
2712
4
nanasess
2303
5
umebius
2085
6
yuh
1818
7
h_tanaka
1610
8
red
1568
9
mcontact
1240
10
tsuji
958
11
fukap
907
12
shutta
835
13
tao_s
796
14 ramrun 789
15 karin 689
16 sumida 641
17
homan
633
18 DELIGHT 572
19
patapata
502
20
flealog
485


ネットショップの壺

EC-CUBEインテグレートパートナー

Copyright© EC-CUBE CO.,LTD. All Rights Reserved.