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質問 > その他 > ユーザログインにて、ログアウト後、ログインが出来なくなってしまいます

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投稿者 スレッド
9689
投稿日時: 2016/7/29 22:48
対応状況: −−−
新米
登録日: 2016/7/29
居住地:
投稿: 4
ユーザログインにて、ログアウト後、ログインが出来なくなってしまいます
[EC-CUBE] 3.0.10
[レンタルサーバ] さくらインターネット
[OS] Windows7
[PHP] PHP 5.6
[データベース] MySQL532
[WEBサーバ] apache2.0.59
[ブラウザ] IE 11.0.33
[導入プラグインの有無] BrandingContent、CategoryContent、instagram連携、Wysiwygエディタ、メールテンプレート機能拡張プラグイン、住所自動入力の拡張版、値引き率表示!!、最近チェックした商品
[カスタマイズの有無]] 無し

[現象]
お客様ページのユーザログイン画面にて、最初ログインは出来るのですが、その後ログアウトしてから再びログインしようとした際に、IDとパスワードを入力してログインボタンを押すと管理機能のパスワード認証画面「login_check」が表示されてしまいます。

ググってもみたのですが、以前にメルマガ会員プラグインを登録したらログインできないような状況があったようですが、自分はメルマガ会員プラグインは利用しておりません。

何が原因なのか分からずにおります。よろしくお願いいたします。
shhirose
投稿日時: 2016/7/30 9:00
対応状況: −−−
一人前
登録日: 2014/4/24
居住地:
投稿: 94
Re: ユーザログインにて、ログアウト後、ログインが出来なくなってしまいます
プラグインが影響している可能性がありますので、一旦すべてのプラグインを無効化して試してみてください。
※新しくユーザーを作って試してください。


「現象」についてですが、
 1.顧客のログインページでログイン(/mypage/login)
 2.ログアウト
 3.再度顧客のログインページでログイン(/mypage/login)
 4.管理画面のログイン画面が表示される(/admin/login_check)

以上の動作という認識でよろしいでしょうか。


また、WEBサーバの Apache HTTPD 2.0 は既にサポートが終了しております。
EC-CUBE もソフトウェア要件から外れていますので、2.2 または 2.4 を利用することをおすすめいたします。

http://www.ec-cube.net/product/system.php

※ご認識でしたら失礼いたしました。


----------------
株式会社ジインズ

パートナーページ http://www.ec-cube.net/integrate/partner/partner.php?partner_id=1325
会社URL http://www.jins.co.jp

9689
投稿日時: 2016/7/30 15:50
対応状況: −−−
新米
登録日: 2016/7/29
居住地:
投稿: 4
Re: ユーザログインにて、ログアウト後、ログインが出来なくなってしまいます
shhiroseさま、ありがとうございます。
現象につきましては、そのような動作で間違いありません。

早速、全てのプラグイン無効化を行った上で試してみました。
残念ながら同じ現象になってしまいました。

また、キャッシュクリアやPC再起動をしてからやってみても駄目でした。

※Apache HTTPD 2.0と入力していましたが、自分の間違いです。
2.4 でした。すみません。

一から作り直してやってみるしかないのでしょうか…
また情報がありましたらよろしくお願いいたします。




shhirose
投稿日時: 2016/7/30 16:04
対応状況: −−−
一人前
登録日: 2014/4/24
居住地:
投稿: 94
Re: ユーザログインにて、ログアウト後、ログインが出来なくなってしまいます
EC-CUBEは公式サイトからダウンロード( http://www.ec-cube.net/download/ )されましたか?

無いとは思いますが、管理画面のURLは mypage にはしていないですよね?

最初のログインと言うのは以下のいずれでしょうか。
・会員登録したとき
・会員登録後、ログアウトしてから再度ログイン
・ブラウザを起動してからログイン

1つ目、2つ目の場合はデータが正しく登録されていない。または別の値に置き換わった。
3つ目の場合は Cookie やセッションが関係していそうです。


この現象になる要因が思い浮かびませんね・・・。
あとは以下の方法をお試しください。
・別ブラウザで試す

・データベースの中身を確認できるのであれば、dtb_customer の password、solt という項目が会員登録直後と、ログイン失敗した時で変更がないか確認

・再インストール(最後の手段)
 →プラグイン等入れずに試してみて、ログインができることを確認し、1つずつプラグインをインストールする



----------------
株式会社ジインズ

パートナーページ http://www.ec-cube.net/integrate/partner/partner.php?partner_id=1325
会社URL http://www.jins.co.jp

9689
投稿日時: 2016/7/30 22:56
対応状況: −−−
新米
登録日: 2016/7/29
居住地:
投稿: 4
Re: ユーザログインにて、ログアウト後、ログインが出来なくなってしまいます
shhiroseさま、度々のご返答ありがとうございます。

■EC-CUBE3のダウンロードはさくらインターネットのクイックインストール(https://help.sakura.ad.jp/app/answers/detail/a_id/2533/~/%5B%E3%82%AF%E3%82%A4%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%5D-ec-cube
)から行いました。

■管理画面のURLは「/html/login」から入っています。

■最初のログインというのは「/html/entry」から新規会員登録を行った時のログインです。
その後ログアウトしなければマイページ(/html/mypage)内も確認できるのですが、
一度ログアウトし、ログイン(/html/mypage/login)ページからID・パスを入力すると、
ログインできず、なぜか管理者用のログイン画面「/html/login_check」が表示されてしまいます。

■「ブラウザを起動してからログイン」につきましては、
EC-CUBE管理者画面のキャッシュ管理の「キャッシュクリア」をした後にPCを再起動し、
再度、新規会員登録で試してみております。

■IEで確認の他「Firefox」「Google Chrome」で新規会員登録してみたのですが、
同じ状況でした。

■データベースの中身もご指示の通り「password、salt」を確認してみました。
新規会員登録時と再ログインでの失敗時で、内容(英数字)は変わりませんでした。


なんとなくですが…ユーザログイン画面と管理者ログイン画面が混在しているような気もします。
ログインに関するプログラムは自分はカスタマイズはしておりませんが、
ログイン画面に関わるプラグインで何か起きたのかなぁ、と…。違うかもしれませんが。
因みにですが、「プラグインを外してもプログラム自体が元に戻らない」という事もあるのでしょうか。

もう少し色々調べてから最後の手段を取りたいと思いますので、
また何かご教授いただけますと助かります。

分からない事ばかりですみませんが、よろしくお願いいたします。
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