> フロント機能 > ECCUBE3 イプシロン決済モジュール(3.0系)で注文メールが届かない件 |
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投稿者 | スレッド |
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pxiee |
投稿日時: 2016/9/4 23:03
対応状況: −−−
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常連 登録日: 2016/1/11 居住地: 投稿: 33 |
ECCUBE3 イプシロン決済モジュール(3.0系)で注文メールが届かない件 ECCUBE3にイプシロン決済モジュール(3.0系)を導入しました。
フロント側からクレジットを選び注文完了しても、注文メール(自動)が届きません。 管理画面では決済処理中のままになっています。 設定が間違っているのかわからず、ご存知の方がいらっしゃいましたらご教示の程をお願いいたします。 |
tao_s |
投稿日時: 2016/9/5 16:31
対応状況: −−−
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仙人 登録日: 2008/8/20 居住地: 東京 投稿: 799 |
Re: ECCUBE3 イプシロン決済モジュール(3.0系)で注文メールが届かない件 おそらく注文確定処理の途中で何かしらのエラーで処理が中途半端に止まっていると思われます。
決済代行会社のモジュールであれば、決済代行会社にお問い合わせするのが一番早いと思います。
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pxiee |
投稿日時: 2016/9/5 23:59
対応状況: −−−
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常連 登録日: 2016/1/11 居住地: 投稿: 33 |
Re: ECCUBE3 イプシロン決済モジュール(3.0系)で注文メールが届かない件 tao_s様
お世話になっております。 早速、イプシロンに問い合わせしてみました。 まだ、解決しておりませんが、丁寧に対応してくださっています。 ご教示いただき、ありがとうございました。 |
yamamoto19 |
投稿日時: 2016/9/10 1:16
対応状況: −−−
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新米 登録日: 2016/8/30 居住地: 投稿: 8 |
Re: ECCUBE3 イプシロン決済モジュール(3.0系)で注文メールが届かない件 pxieeさま
こちらもまったく同じ件でイプシロンさまにお問い合わせをたった今した所です。 また、こちらではクレジットカード決済を完了させてサイトに戻ってもカートの中身が削除されておりませんが、pxieeさまのほうではいかがでしょうか? こちらも同じ立場でお助けすることが出来ないのがつらいですがこちらも問題解決に向け尽力中でございますので情報交換できればと思います。 |
pxiee |
投稿日時: 2016/9/12 23:55
対応状況: 解決済
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常連 登録日: 2016/1/11 居住地: 投稿: 33 |
Re: ECCUBE3 イプシロン決済モジュール(3.0系)で注文メールが届かない件 yamamoto19様
お世話になっております。 当方の場合、下記のスレッドを拝見し、解決することができました。 http://xoops.ec-cube.net/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=16968&forum=13 参考になれば幸いです。 何卒、宜しくお願いいたします。 |
yamamoto19 |
投稿日時: 2016/9/13 13:58
対応状況: −−−
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新米 登録日: 2016/8/30 居住地: 投稿: 8 |
Re: ECCUBE3 イプシロン決済モジュール(3.0系)で注文メールが届かない件 pxieeさま。
ありがとうございます。 実は昨日私も偶然同じページを発見して修正してみたところ正常に動いております。現在はまだそれが正しいかどうかのテスト中です。 とりあえずはこれで正しいと思います。 お互いに同一の問題が解決でき喜ばしい限りです。 が、現在はコンビニ決済のページに飛んだときにテンプレートが読み込まれないというエラーがまだ残っておりますのでそれも併せて問い合わせ中です。また、コンビニ決済にて注文完了の際に携帯の画面ですと文字がはみだしてしまうという現象も確認しております。 pxieeさまのほうではいかがでしょうか。 |
hasepi |
投稿日時: 2018/9/4 14:54
対応状況: 解決済
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新米 登録日: 2018/9/4 居住地: 投稿: 1 |
Re: ECCUBE3 イプシロン決済モジュール(3.0系)で注文メールが届かない件 イプシロン管理画面から決済システムの接続設定へ移動して
クレジットカード変更完了後のリダイレクト先URLの項目を {URL)/shopping/epsilon_payment/complete 上記に設定して更新を押して完了 この設定で解決しました。 |
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