【背景】
現在、EC-CUBEでECの管理を行っています。
ECサイトと自社のHPと2つWebがあります。
ECサイトに新着情報を掲載しており、
自社HPにも同じ新着情報を掲載しています。

【問題】
自社HPの新着情報表示をみると、途中で文字が切れてしまいます。
ECサイトの新着情報は問題なくページに反映されています。

★なぜ文字が切れてしまうのでしょうか？
現象をご存じの方、対応がわかる方、教えていただきたいです。

【確認】
自社HPの新着情報は、どこかから吐き出されたXMLファイルを読み込んでいるようです。
下記は自社HPの一部抜粋になります。
ここでソースを読み込んでいると思います。
$url = simplexml_load_file('http://www.xxxxx.jp/rss/');

▼http://www.xxxxx.jp/rss/に遷移すると、、、

<rss version="2.0">
<channel>
<title>テストタイトル</title>
<link>http://www.xxxxxxxx.jp/</link>
<description>新着情報</description>
<language>ja</language>
<managingEditor>info@xxxxxxxx.com<;/managingEditor>
<webMaster>info@xxxxxxxx.com<;/webMaster>
<generator>web shoppings v1.0</generator>
<copyright>(c) COPYRIGHT</copyright>
<category>WEB SHOPPING</category>
<docs>http://backend.userland.com/rss</docs>
<item>
<link>
http://www.xxxxx.jp/products/detail.php?id=xxx
</link>
<title>新商品発売</title>
<description>
新商品の発売です。今なら先着10名様まで無料でプレゼント！今すぐお申込みくだ...
</description>
<pubDate>Tue, 30 Aug 2016 00:00:00 +0900</pubDate>
</item>
<item>
<link>http://xxxxx.jp/</link>
<title>臨時休業のお知らせ</title>
<description>
休業日は下記の通りとさせていただきます。 誠に勝手ではございますが、何卒よろし...
</description>
<pubDate>Mon, 01 Aug 2016 00:00:00 +0900</pubDate>
</item>
</channel>
</rss>

文字だけのページに遷移しました。
この時点で、文字が切れていました。

冗長な文章の中、
お読みいただきありがとうございます。
皆様のお力添え、よろしくお願い致します。

自社サイトのRSSは自社サイトのRSSプログラムとどこかから読み込んでいるXMLをみていただかないとわからないと思います。

一方EC-CUBE2.13のRSSについて述べると、
RSSのために使われるテンプレートは以下のファイルです。
/data/Smarty/templates/default/rss/index.tpl


<descripton>内のtruncate:256の部分で長い説明文を省略表示しています。
以下の場合だと256バイトで丸めるということになります（バイト数です。文字数ではありません）



<item>
<link><!--{$arrNews[cnt].news_url|h}--></link>
<title><!--{$arrNews[cnt].news_title|sfMbConvertEncoding:$encode|h}--></title>
<description><!--{$arrNews[cnt].news_comment|truncate:256|sfMbConvertEncoding:$encode|h}--></description>
<pubDate><!--{$arrNews[cnt].news_date|h}--></pubDate>
</item>

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お返事いただき、ありがとうございます。
丸め込む処理がされていたのですね、さっそく確認してみます！

umebius様

ご指摘の通りにプログラムされていることが確認できました。
ありがとうございます。

続けて質問で大変恐縮なのですが、

文字を全文出すためには、下記のソースのように修正すればよろしいのでしょうか？
また、tplファイル修正後はサーバ再起動など、特別な操作はいるのでしょうか？

<description><!--{$arrNews[cnt].news_comment|truncate:256|sfMbConvertEncoding:$encode|h}--></description>

↓truncate:256|　　を削除

<description><!--{$arrNews[cnt].news_comment|sfMbConvertEncoding:$encode|h}--></description>

あと一歩、お助けいただきたく存じます。
何卒、よろしくお願い致します。

ご記載の通りだと思います。
再起動せずとも修正すれば反映されるかと思いますが、いかがでしょう。

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