バージョン選択

フォーラム

メニュー

オンライン状況

22 人のユーザが現在オンラインです。 (15 人のユーザが フォーラム を参照しています。)
登録ユーザ: 0
ゲスト: 22
もっと...

サイト内検索

 > 管理機能 > 管理画面から受注登録すると、ステータスが勝手に変更される不具合が発生する

管理機能

新規スレッドを追加する

スレッド表示 | 新しいものから 前のトピック | 次のトピック | 下へ
投稿者 スレッド
sh1ntqr0
投稿日時: 2017/1/19 17:02
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2016/6/13
居住地:
投稿: 22
管理画面から受注登録すると、ステータスが勝手に変更される不具合が発生する
お世話になっております。
以下の様な不思議な問題が、アドバイスを頂ければと思います。

------------------------------------------------------------------------
1. 管理画面の受注登録で適当な商品を受注登録する。
  この際にステータスを「入金済み」にする。
  ここで登録された受注は dtb_order.pre_order_id がNULLとなり、status が5となる。
  全て入金も完了し、発送完了を行います。(この時点で更新日等は発送日になってました。入金日も入っていたと思います。)

 (10日後くらい)

2. 管理画面にて受注一覧にて1.で作成したデータを見てみると見当たらない。
 データロスしたのかと思い、DBを確認するとステータスが「購入処理中」に変更されており、
 statusは8で入金日はNULLになっておりました。更新日もその日の夜中になっています。
------------------------------------------------------------------------
 
その更新日の時刻にGMOペイメントにて購入処理をしているユーザーがいたようですが、
site_logや、ログインした人の履歴を見てみても、
その時刻の周辺にその方のstatus等を変更をした軌跡が何も残っておりませんでした。

http://xoops.ec-cube.net/modules/newbb/viewtopic.php?viewmode=flat&order=ASC&topic_id=16989&forum=5

上記のスレッドの情報からもある通り、
pre_order_idがNULLであった場合、
不具合にてステータスを変わる処理が走ってしまったりするのでしょうか?
残りのデータは特に問題なく、手入力したデータのみ変更されています。

どなたか似たような事象を知っている方がいらっしゃいましたら教えていただけたらと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
EC-CUBE3 ver 3.0.10を使っています。
tao_s
投稿日時: 2017/1/25 1:33
対応状況: −−−
仙人
登録日: 2008/8/20
居住地: 東京
投稿: 799
Re: 管理画面から受注登録すると、ステータスが勝手に変更される不具合が発生する
GMOペイメントの決済モジュールがデータを更新してるっぽいですね。
おそらく決済モジュールのバグと思われます。


----------------
EC-CUBEカスタマイズ相談してください。
緊急のEC-CUBEの障害対応
EC-CUBEカスタマイズブログ

スレッド表示 | 新しいものから 前のトピック | 次のトピック | トップ


 



ログイン


EC-CUBE公式 Amazon Payプラグイン

統計情報

総メンバー数は88,644名です
総投稿数は109,891件です

投稿数ランキング

1
seasoft
7367
2
468
3217
3
AMUAMU
2712
4
nanasess
2311
5
umebius
2085
6
yuh
1819
7
h_tanaka
1635
8
red
1569
9
mcontact
1265
10
tsuji
958
11
fukap
907
12
shutta
835
13
tao_s
799
14 ramrun 789
15 karin 689
16 sumida 641
17
homan
633
18 DELIGHT 572
19
patapata
502
20
flealog
485


ネットショップの壺

EC-CUBEインテグレートパートナー

Copyright© EC-CUBE CO.,LTD. All Rights Reserved.