質問させてください。
今回初めてEC-CUBEを利用したサイトを制作致しました。
特に問題なく公開できたのですが、最近お客様が会員登録、商品購入をするたびに、”failure notice”のメールが商品注文受付メールアドレスに届きます。お客にも管理者にも通常のメールが届くのでショップの機能としては問題ないのですが、余計なメール（failure notice）がいちいち届くので煩わしいのです。
サーバーはwebARENAさんのレンタルサーバーを利用しています。
どなたか分かる方いましたら直し方を教えてください。
よろしくお願いいたします。

ありがちなのは自動転送絡みの設定誤りですが、具体的な理由などは本文に記載があると思います。また、添付や引用で、元となったメールを確認できる場合、そのヘッダ情報などからも原因が分かる事も多いです。

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Seasoft
こちらでの投稿は、アイディア程度に留めさせていただいております。
個別案件の作業は有償で承っております。お気軽にご相談ください。

引用：

それは一通につき、必ず届いている、ということでしょうか？
普通「件名failure noticeというメール」といったら「宛先不明で遅れなかったメールのエラー報告」です。

設定されているメールアドレスを一度確認してみてはいかがでしょうか。

参考になるか分かりませんが・・・
メールを送ると件名「failure notice」や
MAILER-DAEMONからエラーメールが戻ってくる場合、
色々な症状が考えられます。

まず「failure notice」の本文を見て下さい。
上から8行目付近に「Remote host said:〜〜〜」という部分にエラー内容が記載されています。


※○○○○は送信相手のメールアドレスに読み替えて下さい

▼ 例１（宛先のメールアドレスは存在しません）
・550 5.1.1 ○○○○... User unknown
・550 Recipient address rejected: ○○○○ unknown user account
・550 Requested action not taken: mailbox unavailable
・554 delivery error: dd This user doesn't have a ○○○○ account
・511 sorry, no mailbox here by that name


▼例２（宛先のメールボックスが一杯なので受け取りを拒否された）
・450 4.2.2 Mailbox full
・554 delivery error: dd User is over the quota


▼例３（○○○○というメールアドレスは停止中です）
・554 .....This account has been disabled or discontinued ○○○○


▼例４（宛先の＠より後ろ部分(ドメイン)が存在していない。サーバダウンや）
・Sorry, I couldn't find any host by that name.

です。
よかったらメールのヘッダー情報や、ログを書き込んでいただければ調べようがありますが・・・。

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-Maggi-----------------
株式会社マッジ
http://www.mmmmm.co.jp

tayamaどの＞返信ありがとうございます。failure noticeのメールが必ず送信エラー受付メールアドレスに設定したメールアドレスに届いているようです。

ご指摘の通りメールを見てみました。
<○○○.○○○.○○○.○○@○○○.etius.jp>:
Sorry, no mailbox here by that name. (#5.1.1)

<○○@○○○○.etius.jp>:
Sorry, no mailbox here by that name. (#5.1.1)

となっているので、○はIPアドレスの数字が入っていて＠マーク後の○はサーバーの名前が入っているメールに送っているようです。
サーバーはWEBARENAなので、etius.jpはWEBARENAのドメインのようですが、そのようなアドレスを設定したところはありません。
どこかの設定で、勝手に送っているように感じますが、どこの設定かも分からなくて困っています。

まずは、
http://xoops.ec-cube.net/modules/tinyd0/index.php?id=8
をご参照いただくと良いかと思います。

また、カスタマイズの有無も気になるところです。

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Seasoft
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