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質問 > 管理機能 > 商品情報CSVのダウンロード処理中に画面が真っ白になる

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投稿者 スレッド
taskn
投稿日時: 2010/12/8 13:43
対応状況: 確認中
半人前
登録日: 2010/8/27
居住地:
投稿: 13
商品情報CSVのダウンロード処理中に画面が真っ白になる
表題の件なのですが、
商品管理→商品マスタから商品を検索し、CSVファイルをダウンロードしようとしたところ、「CSV DOWNLOAD」ボタンを押下後、20秒ほどで画面が真っ白になってしまいます。

PHPの処理時間の問題かと思い、設定を変更したのですが、同様に真っ白になってCSVファイルがダウンロードできません。

つい最近変更した箇所と言えば、
売上集計の期間別集計が表示されない問題が発生したため、下記のテーブルを空にしたぐらいです。

dtb_bat_order_daily
dtb_bat_order_daily_age
dtb_bat_order_daily_hour

上記のテーブルの情報はCSVダウンロード処理に関係ないように思うのですが・・・。

お心当たりのある方、お忙しいとは思いますがご教授下さい。
よろしくお願いします。

■環境-------------------------
商品件数   約2800件
EC-CUBE    2.4.3
OS      Linux ns.hogehoge.jp 2.6.18-194.8.1.el5
DBサーバ   MySQL 5.0.77
WEBサーバ   Apache/2.2.3 (Red Hat)
PHP      5.1.6
GD      Loaded
-------------------------------


sumkjr
投稿日時: 2010/12/8 16:16
対応状況: −−−
一人前
登録日: 2010/10/8
居住地:
投稿: 103
Re: 商品情報CSVのダウンロード処理中に画面が真っ白になる
一度に何件のデータを作ろうとしたのでしょうか?
検索条件を絞ってすこしずつダウンロードするか、
PHPのmemory_limitの値を変えるなどで対応しても同様でしょうか?

多分、data/logs/site.logにエラーが出ていると思います。
taskn
投稿日時: 2010/12/9 11:38
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2010/8/27
居住地:
投稿: 13
Re: 商品情報CSVのダウンロード処理中に画面が真っ白になる
sumkjr様

htaccessでmemory_limitの値を32M→256Mに変更で、全件(約2800件)のデータをCSVファイルとしてダウンロードすることができました。
ありがとうございます。
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