質問 > 管理機能 > 顧客管理のCSVが、訳のわからない海外サイトの羅列になった…。 |
管理機能
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投稿者 | スレッド |
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rocketpunk |
投稿日時: 2011/9/7 0:35
対応状況: 確認中
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新米 登録日: 2011/9/7 居住地: 投稿: 1 |
顧客管理のCSVが、訳のわからない海外サイトの羅列になった…。 先週末、管理画面の顧客管理からCSVをDLして確認したところ、お客様情報ではなく、全く訳の分からない海外サイトのリンク(数百件)になってしまっていました。
これはウィルスによる攻撃なんでしょうか? また、同じタイミングで、サイトトップの商品サムネイルも表示されなくなっていました。特に何も変更作業などは行っておりません。 このような場合の対応策として考えられるのはどういった方法があるのでしょうか? お分かりになる方おられましたらご教授お願い致します。 |
seasoft |
投稿日時: 2011/9/7 12:01
対応状況: −−−
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神 登録日: 2008/6/4 居住地: 投稿: 7367 |
Re: 顧客管理のCSVが、訳のわからない海外サイトの羅列になった…。 この手のウイルスは実在しますし、EC-CUBE を含めた、多くの PHP アプリケーションでの感染が確認されています。
まずは、WEB サービスの停止と FTP などのサーバアカウントの変更を行い、書き換えられたコードを特定し、削除していく流れが考えられます。
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AMUAMU |
投稿日時: 2011/9/9 22:00
対応状況: −−−
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神 登録日: 2009/5/2 居住地: 東京都 投稿: 2712 |
Re: 顧客管理のCSVが、訳のわからない海外サイトの羅列になった…。 Gamblerの派生系ウィルスで似たような件を聞きました。
Gamblerウィルスについての情報をまずは確認すると良いと思います。 その先はサーバー会社等も含めて専門家も含めた対応策検討が必要かと思います。
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