開発コミュニティの過去記事や、検索等で色々と調べてみたのですが、どうにも解決ができず困ってしまいまして、
どうか助けて頂きたく投稿させて頂きました。

現在、CPIサーバーにec-cube2.11.4をインストールし、
ペイパル ウェブペイメント プラス 決済モジュール(2.11系)モジュールを導入し、Paypalにて決済を試しているのですが、
通常にサイトから商品のpaypalによる決済が完了し、注文完了画面に移動するのですが、
?注文確認メールが送信されない
?管理画面で「決済処理中」の表示になってしまう
という現象で困っております。。。

paypal管理画面では決済処理されております。
また、その他サーバーにおいては、正常に稼働したことから、CPIによる原因なのかなと思うのですが、どなたか解決方法などをご存知の方がいらっしゃいましたら、どうかお助けいただけますようお願いいたします。

サーバー情報などは下記のような状況になります。

サーバー＆プラン：CPI　シェアードプラン ACE01
EC-CUBEバージョン：2.11.4
PHPバージョン：PHP 5.2.8
DBバージョン：MySQL 5.5.14-lo
ペイパル ウェブペイメント プラス 決済モジュール(2.11系)
Version.3.0.2　2011/09/26
PayPal決済モジュールアカウント種別：ウェブペイメントプラス

お手数お掛け致しますが、何卒、ご連絡の程、お待ちしております。
宜しくお願いいたします。

過去記事は、拝見いたしましたが、もし見ているところなどが抜けてしまっており、掲載されておりましたら、申し訳ありません。

IPN(即時支払い通知)が正常に受信できてないのかもしれません.

PayPal の管理画面から IPN履歴を確認するのと, EC-CUBE の data/log/paypal.log に記録される IPN のログを確認してみると良いかも.

# CPI だと, パーミッションの設定のような気がします
# html/user_data/paypal_recv.php のパーミッションを確認してみてください

nanasess様

ご連絡心から感謝いたします。

引用：
PAYPAL側の管理画面でのIPN履歴は、送信済になっており、
EC-CUBE側ではPayPal IPN receive Failed!
となっております。これは、paypalから送ったものの、ec-cubeには届いていないということなのでしょうか？
また、念のため。paypalの即時支払い通知(IPN)で
通知 URLをhttp://ドメイン/user_data/paypal_recv.php
に設定してみたのですが。。。変わらずだめでした。。。

引用：
パーミッション確認してみたところ、
666でしたので、644に変更してみたのですが同じ状況でした。。。

途方に暮れてかなり困り果ててしまっております。。。
その他、何か考えられそうなことなどご教授頂けますでしょうか？
何卒、宜しくお願いいたします。

引用：

おそらく, EC-CUBE には届いているものの, 何らかの原因でステータスの更新に失敗しているのだと思います.

引用：

通知URLは, PayPal へ遷移する際に設定されるので, これはしなくても大丈夫だと思います

paypal_recv.php の中のどこかで PayPal IPN receive Failed! になっているのだと思いますが, その前後に何かログが出力されていませんでしょうか?

nanasess様

ご連絡誠に有難うございます。

引用：

下記のようなログが出力されているのですが、


2012/01/05 18:29:13 [/user_data/paypal_recv.php] ************************** PayPal IPN receive START ************************* from 00.000.000.00
2012/01/05 18:29:13 [/user_data/paypal_recv.php] Received Parameters by... from 00.000.000.00
2012/01/05 18:29:13 [/user_data/paypal_recv.php] mc_gross => 100 from 00.000.000.00
2012/01/05 18:29:13 [/user_data/paypal_recv.php] invoice => 21 from 00.000.000.00
2012/01/05 18:29:13 [/user_data/paypal_recv.php] protection_eligibility => Ineligible from 00.000.000.00
2012/01/05 18:29:13 [/user_data/paypal_recv.php] payer_id => 0000000000 from 00.000.000.00
2012/01/05 18:29:13 [/user_data/paypal_recv.php] tax => 0 from 00.000.000.00
2012/01/05 18:29:13 [/user_data/paypal_recv.php] payment_date => 01:29:07 Jan 05, 2012 PST from 00.000.000.00
2012/01/05 18:29:13 [/user_data/paypal_recv.php] payment_status => Completed from 00.000.000.00
2012/01/05 18:29:13 [/user_data/paypal_recv.php] charset => Shift_JIS from 00.000.000.00
2012/01/05 18:29:13 [/user_data/paypal_recv.php] first_name => from 00.000.000.00
2012/01/05 18:29:13 [/user_data/paypal_recv.php] mc_fee => 44 from 00.000.000.00
2012/01/05 18:29:13 [/user_data/paypal_recv.php] notify_version => 3.4 from 00.000.000.00
2012/01/05 18:29:13 [/user_data/paypal_recv.php] custom => from 00.000.000.00
2012/01/05 18:29:13 [/user_data/paypal_recv.php] payer_status => unverified from 00.000.000.00
2012/01/05 18:29:13 [/user_data/paypal_recv.php] business => aaa@abc.com from 00.000.000.00
2012/01/05 18:29:13 [/user_data/paypal_recv.php] quantity => 1 from 00.000.000.00
2012/01/05 18:29:13 [/user_data/paypal_recv.php] verify_sign => ABCDEFG from 00.000.000.00
2012/01/05 18:29:13 [/user_data/paypal_recv.php] txn_id => o000000A from 00.000.000.00
2012/01/05 18:29:13 [/user_data/paypal_recv.php] payment_type => instant from 00.000.000.00
2012/01/05 18:29:13 [/user_data/paypal_recv.php] last_name => 퐢 from 00.000.000.00
2012/01/05 18:29:13 [/user_data/paypal_recv.php] receiver_email => aaa@abc.com from 00.000.000.00
2012/01/05 18:29:13 [/user_data/paypal_recv.php] payment_fee => from 00.000.000.00
2012/01/05 18:29:13 [/user_data/paypal_recv.php] receiver_id => NA00000NA from 00.000.000.00
2012/01/05 18:29:13 [/user_data/paypal_recv.php] txn_type => pro_hosted from 00.000.000.00
2012/01/05 18:29:13 [/user_data/paypal_recv.php] item_name => NLPXN[Sɂ΂! from 00.000.000.00
2012/01/05 18:29:13 [/user_data/paypal_recv.php] mc_currency => JPY from 00.000.000.00
2012/01/05 18:29:13 [/user_data/paypal_recv.php] item_number => from 00.000.000.00
2012/01/05 18:29:13 [/user_data/paypal_recv.php] residence_country => JP from 00.000.000.00
2012/01/05 18:29:13 [/user_data/paypal_recv.php] receipt_id => 0000-0000-5308-3881 from 00.000.000.00
2012/01/05 18:29:13 [/user_data/paypal_recv.php] handling_amount => 0 from 00.000.000.00
2012/01/05 18:29:13 [/user_data/paypal_recv.php] transaction_subject => from 00.000.000.00
2012/01/05 18:29:13 [/user_data/paypal_recv.php] payment_gross => from 00.000.000.00
2012/01/05 18:29:13 [/user_data/paypal_recv.php] shipping => 0 from 00.000.000.00
2012/01/05 18:29:13 [/user_data/paypal_recv.php] ipn_track_id => 00000zgVb7jNIFnVne-Fg from 00.000.000.00
2012/01/05 18:29:20 [/user_data/paypal_recv.php] IPN Failed => Returned IPN INVALID Status! from 00.000.000.00
2012/01/05 18:29:20 [/user_data/paypal_recv.php] ************************** PayPal IPN receive Failed! *********************** from 00.000.000.00

何か原因となりそうな箇所などありますでしょうか？

1. PayPal からの IPN を 送信
2. EC-CUBE で正常に受信
3. EC-CUBE が「正常に受信したよ」と PayPal に返信
4. PayPal が 3 を「確認したよ」と応答

上記が正常なフローなのですが, 4 のところで PayPal がエラー(INVALID)を返しているようです.

PayPal の IPN 履歴に何かエラーが残っていませんでしょうか?
また, このログだけでは原因がわかりかねますので, 上記の結果も含めて, PayPal のサポート宛にも問い合わせてみてはいかがでしょうか?

nanasess 様

ご連絡心から感謝いたします。

有難うございます。
Paypalのほうにも、再度、問合せをしてみます。

本当に有難うございました。

上記の件、こちらも同じ現象が起こっております。
どうやって解決されましたでしょうか？

[EC-CUBE] 2.11.4、2.11.5
[レンタルサーバ]　エックスサーバ
[OS] Linux
[PHP] PHP 5.3.3
[データベース] MySQL 5.0.77
[WEBサーバ] apache2.2.3
[ブラウザ] Google Chrome 18.0.1025.168