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質問 > 管理機能 > 受注管理 > クレジット決済状況 の表示不具合について

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投稿者 スレッド
MDJ
投稿日時: 2012/8/24 21:54
対応状況: −−−
新米
登録日: 2012/8/24
居住地:
投稿: 6
受注管理 > クレジット決済状況 の表示不具合について
[EC-CUBE] 2.11.5
[レンタルサーバ] iSLE(GMOクラウド)共有サーバ
[OS] Linux
[PHP] PHP-5.2.14
[データベース] MySQL5.1
[WEBサーバ] apache2カスタム(SSI, CGI, PHPはsuEXEC動作)
[ブラウザ] IE8、他
[現象]

GMO-PGの決済モジュール2.2.4をインストールしましたが
EC-CUBEの管理画面>受注管理>クレジット決済状況を選択すると
「HTTP500 内部エラー」と表示されます。

これ以外はEC-CUBEも正常に動作し、ペイメントのカード決済自体も
問題ありません。
GMO-PGに問い合わせたところ、サーバー側に問題があるとの回答により
モジュールを再インストールしてみたのですが同じ症状です。

いろいろ調べて試してみたのですが素人では限界のようで、
どなたか原因分からないでしょうか?

(補足)
EC-CUBEのインストール先は通常のdefaultディレクトリではなく
「cube」というフォルダを作成し、そこにインストールしています。

どうかよろしくお願い申し上げますm(__)m
seasoft
投稿日時: 2012/8/25 7:48
対応状況: −−−
登録日: 2008/6/4
居住地:
投稿: 7367
Re: 受注管理 > クレジット決済状況 の表示不具合について
500 ならば、サーバのエラーログに何かヒントとなる情報が出力されている確率が高いですよ。
http://seasoft.jp1.cx/ec/tips/error#internal_server_error_サーバ内部エラー

ご参考まで。


----------------
Seasoft
こちらでの投稿は、アイディア程度に留めさせていただいております。
個別案件の作業は有償で承っております。お気軽にご相談ください。

MDJ
投稿日時: 2012/8/25 12:43
対応状況: −−−
新米
登録日: 2012/8/24
居住地:
投稿: 6
Re: 受注管理 > クレジット決済状況 の表示不具合について
seasoft様
早速のアドバイスありがとうございます。
iSLEのエラーログが見れないことから調べていると
以下の様な記事を発見しました。

http://xoops.ec-cube.net/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=3486&forum=2&viewmode=flat&order=ASC&start=0

この記事中でseasoft様の発言
「多分、suExec を導入したんでしょうね。」の通り
iSLEの共有サーバー仕様はapache2カスタム(SSI, CGI, PHPは
suEXEC動作)でしたので、
該当PHPファルのパーミッションを604に変更すると解決しました。

助言どうもありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願い申し上げます。。。
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