CentOS6.3 el6.x86_64
EC-CUBEバージョン 2.12.2
PHPバージョン PHP 5.3.3
DBバージョン MySQL 5.1.61

サーバーの入れ替えに伴い、移行ツールを使って2.11から2.12へデータをインポートしました。
商品データなどは移行できましたが、その後新規に商品登録をすると登録内容確認後に
「システムエラーが発生しました。大変お手数ですが〜」と表示されます。

以下はエラーログです。

▼▼▼ デバッグ情報ここから ▼▼▼

http://www.****.****.com/shop/html/admin/products/product.php?

SERVER_ADDR: ***.***.***.107
REMOTE_ADDR: ***.***.***.110
USER_AGENT: Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.5; rv:15.0) Gecko/20100101 Firefox/15.0.1

Fatal error(E_USER_ERROR): DB処理でエラーが発生しました。
SQL: [PREPARE mdb2_statement_mysql_******** FROM 'INSERT INTO dtb_products_class(product_class_id,product_id,product_code,stock,stock_unlimited,price01,price02,sale_limit,deliv_fee,point_rate,product_type_id,down_filename,down_realfilename,creator_id,create_date,update_date) SELECT ?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,CURRENT_TIMESTAMP,CURRENT_TIMESTAMP']
PlaceHolder: [array (
0 => 19,
1 => 883,
2 => 'test78787878787',
3 => '100',
4 => '0',
5 => '',
6 => '1000',
7 => '',
8 => '',
9 => '0',
10 => '1',
11 => '',
12 => '',
13 => '2',
)]
MDB2 Error: constraint violation
_doQuery: [Error message: Could not execute statement]
[Last executed query: EXECUTE mdb2_statement_mysql_******** USING @0, @1, @2, @3, @4, @5, @6, @7, @8, @9, @10, @11, @12, @13]
[Native code: 1062]
[Native message: Duplicate entry '19' for key 'PRIMARY']
on [/var/www/html/shop/data/class/SC_Query.php(1008)]
/var/www/html/shop/html/admin/products/product.php(34): LC_Page_Admin_Products_Product_Ex->process
/var/www/html/shop/data/class_extends/page_extends/admin/products/LC_Page_Admin_Products_Product_Ex.php(56): LC_Page_Admin_Products_Product->process
/var/www/html/shop/data/class/pages/admin/products/LC_Page_Admin_Products_Product.php(68): LC_Page_Admin_Products_Product->action
/var/www/html/shop/data/class/pages/admin/products/LC_Page_Admin_Products_Product.php(162): LC_Page_Admin_Products_Product->lfRegistProduct
/var/www/html/shop/data/class/pages/admin/products/LC_Page_Admin_Products_Product.php(1110): LC_Page_Admin_Products_Product->lfInsertDummyProductClass
/var/www/html/shop/data/class/pages/admin/products/LC_Page_Admin_Products_Product.php(1148): SC_Query->insert
/var/www/html/shop/data/class/SC_Query.php(530): SC_Query->query
/var/www/html/shop/data/class/SC_Query.php(814): SC_Query->execute
/var/www/html/shop/data/class/SC_Query.php(971): SC_Query->error
/var/www/html/shop/data/class/SC_Query.php(1008): trigger_error

▲▲▲ デバッグ情報ここまで ▲▲▲

全くの素人です。
対処方法をご教授くださいますよう宜しくお願いいたします。

ザックリと言うと、シーケンス(MySQLでは用語が違ったかも)の書き換えで対応できるかもしれません。

移行ツールではありませんが、類似したエラーは過去スレでも何度か話題に上がっていたと思います。

ご参考まで。

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Seasoft
こちらでの投稿は、アイディア程度に留めさせていただいております。
個別案件の作業は有償で承っております。お気軽にご相談ください。

こんにちは

私もMySQLからPostgewSQLに変更したとき同じようなエラーで躓いた過去があります。

Native message: Duplicate entry '19' for key 'PRIMARY'
がポイントです。

Duplicate entry for key 'PRIMARY' で検索するといろいろ出てきますので、エラー内容はお調べいただくとして、この辺が参考になると思います。
http://voicetwo.selfip.com/yashikiba/blog/item_124.html

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Norihiro Maruoka
Wear Net

ありがとうございます。

確認してみます。

本当に素人ですのでハードル高いですが…