バージョン選択

フォーラム

メニュー

オンライン状況

21 人のユーザが現在オンラインです。 (16 人のユーザが フォーラム を参照しています。)
登録ユーザ: 0
ゲスト: 21
もっと...

サイト内検索

質問 > その他 > ログイン出来なくなりました

その他

新規スレッドを追加する

スレッド表示 | 新しいものから 前のトピック | 次のトピック | 下へ
投稿者 スレッド
sspp
投稿日時: 2013/2/12 17:55
対応状況: −−−
新米
登録日: 2013/2/12
居住地:
投稿: 4
ログイン出来なくなりました
EC-CUBEにログイン出来なくなりました。
症状としてはID・パスワード入力後ログインボタンを押すと、EC-CUBEを使って運営しているWEBサイトのトップへ飛びます。
管理画面に入れないので何も出来無い状態です。
よろしくお願いいたします。
karin
投稿日時: 2013/2/12 18:46
対応状況: −−−
仙人
登録日: 2008/9/15
居住地: 東京都
投稿: 689
Re: ログイン出来なくなりました
EC-CUBEのバージョンは何をお使いですか?

また、この現象が発生する前に、EC-CUBE内のプログラムファイル等を修正する作業をおこなっていますか?


----------------

sspp
投稿日時: 2013/2/12 19:00
対応状況: −−−
新米
登録日: 2013/2/12
居住地:
投稿: 4
Re: ログイン出来なくなりました
karin様、
ご返信ありがとうございます。

バージョンは確か2.4.2だったと思います。

私自身がインストールおよびシステムの構築をしておらず、引き継いだ形なので詳しい事がわからないんですが・・

システム設定のオススメ商品の最大表示数を一回8から12に変更して、その後8に戻しました。

それ以外は特に変更はしてないです。
karin
投稿日時: 2013/2/12 19:21
対応状況: −−−
仙人
登録日: 2008/9/15
居住地: 東京都
投稿: 689
Re: ログイン出来なくなりました
管理画面のエラー画面ではなく、サイトのTOPページへリダイレクトされるというのが気になりますね。。。

ちなみに、別のブラウザで管理画面へのログインを試してみても同様の現象が発生しますか?



----------------

sspp
投稿日時: 2013/2/12 19:30
対応状況: −−−
新米
登録日: 2013/2/12
居住地:
投稿: 4
Re: ログイン出来なくなりました
別のブラウザでもダメみたいです。

ID・パスを入れなくてもログインボタン押すとトップへ行ってしまします。

現在サイトも不具合起きているみたいで、購入が出来ないようです。
karin
投稿日時: 2013/2/12 19:37
対応状況: −−−
仙人
登録日: 2008/9/15
居住地: 東京都
投稿: 689
Re: ログイン出来なくなりました
/data/logs/site.log に何かエラーらしき情報は出力されていますか?


----------------

sspp
投稿日時: 2013/2/12 19:57
対応状況: −−−
新米
登録日: 2013/2/12
居住地:
投稿: 4
Re: ログイン出来なくなりました
/data/logs/site.log がよくわからないんですが・・
ホント素人ですいません。

ブラウザ上で
ドメイン/の後に入れればいいんでしょうか?
karin
投稿日時: 2013/2/12 20:11
対応状況: −−−
仙人
登録日: 2008/9/15
居住地: 東京都
投稿: 689
Re: ログイン出来なくなりました
FTPツール等でEC-CUBEをインストールしているサーバへログインし、
site.logというファイルをダウンロードしてください。

/data/logs/は上記ファイルが格納されている場所です。


----------------

nanasess
投稿日時: 2013/2/12 20:49
対応状況: −−−
登録日: 2006/9/9
居住地:
投稿: 2313
Re: ログイン出来なくなりました
セッションが無効になってしまったとか、DBに接続できないとか?

引用:

システム設定のオススメ商品の最大表示数を一回8から12に変更して、その後8に戻しました。


この時に、 data/cache/mtb_constants.php に不整合が発生したのかもしれません。。。
data/mtb_constants_init.php と data/cache/mtb_constants.php を FTP などでダウンロードしてきて、内容を比較してみてはいかがでしょうか?
kato-sc
投稿日時: 2013/2/26 9:35
対応状況: −−−
一人前
登録日: 2013/1/15
居住地:
投稿: 87
Re: ログイン出来なくなりました
FTPツールは、FFFTP、winSCPなどのソフトがあります。
検索すればダウンロードページはすぐに見つかりますし、ソフト自体も無料です。
使い方もさほど難しいものでは無いので、一度試してみてはいかがでしょうか。

先の回答者様達も仰られていますが、ログファイルが見れると問題解決の可能性が大きく上がります。
スレッド表示 | 新しいものから 前のトピック | 次のトピック | トップ


 



ログイン


EC-CUBE公式 Amazon Payプラグイン

統計情報

総メンバー数は88,928名です
総投稿数は110,012件です

投稿数ランキング

1
seasoft
7367
2
468
3217
3
AMUAMU
2712
4
nanasess
2313
5
umebius
2085
6
yuh
1819
7
h_tanaka
1646
8
red
1570
9
mcontact
1296
10
tsuji
958
11
fukap
907
12
shutta
835
13
tao_s
799
14 ramrun 789
15 karin 689
16 sumida 641
17
homan
633
18 DELIGHT 572
19
patapata
502
20
flealog
485


ネットショップの壺

EC-CUBEインテグレートパートナー

Copyright© EC-CUBE CO.,LTD. All Rights Reserved.