いつもお世話になっております。

掲題の件、決済処理中ロールバックプラグインにて、
決済成功している受注が削除される事象が続いており、
何か情報をお持ちの方がいらっしゃればと思いましたので、投稿致します。

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[EC-CUBE] 2.12.1
[サーバ] さくらVPS
[OS] CentOS 6.3
[PHP] PHP 5.3.3
[データベース] MySQL 5.1.61
[WEBサーバ] Apache/2.2
[決済モジュール] EC-CUBEペイメント
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EC-CUBEペイメントにて決済が完了した受注に対して、
決済処理中ロールバックプラグインが動作し、
受注にdel_flgが立ってしまう事象が数件発生しています。

ロールバックプラグインの処理内容を確認しましたが、
ロールバック/キャンセル処理をする対象は「決済処理中」のもののみですので、
原因としては、
『決済後に決済モジュールが「入金待ち」や「入金済み」へ変更するのに失敗し、「決済処理中」の状態が残ってしまった → ロールバックプラグインが受注削除』
ということなのではないかと考えておりますが、この可能性はありますでしょうか。

アクセスログも確認しましたが、管理画面から「決済処理中」に変更されたような
形跡はありませんでした。

ロールバックプラグインでは、3種類のチェックが行なわれていますが、
時間経過によるロールバック（checkDbAllPendingOrder）と、
会員IDからのロールバック（checkDbMyPendignOrder）の２つで
決済完了後の削除処理が行なわれているケースが確認できました。


今後同様の事象が発生したときに、原因を特定するための対策なども
ありましたらアドバイス頂ければと思います。
# MySQLのバイナリログを取得するようにしようかと考えておりますが、
# 更新失敗などもバイナリログから判断できるのでしょうか。
# ご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教授ください。


以下のスレッドも参照致しましたが、これとは異なる事象だと思われました。

【2.12.2】カード決済で購入完了後、受注情報が削除される問題について
http://xoops.ec-cube.net/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=12969&forum=10