お世話になります。
先日商品を購入した方がカード決済をしているにも関らず、受注管理の画面にはそのレコードがないという事象がありました。
データベース（dtb_orderテーブル）を直接探しましたら、にはその履歴が存在していたのですが、del_flgが1になっていました。
注文してから、決済を済ませる間にどういったタイミングでdel_flagが立ってしまったのか全くわからないのですが、del_flgを手動で0に戻すと「決済済み」として受注管理の画面に戻ってきました。
こちら何らかのタイミングでフラグがたってしまったのか、それとも周知のバグなのかちょっとわからなかったので、こちらのスレッドで質問してみた次第です。
またこちら修正の方法などあればご教授いただきたいと思います。

よろしくお願いします。

もしかしたら、過去の下記スレッドとかが、参考になりませんか？

http://xoops.ec-cube.net/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=12823&forum=10

受注管理のバグというよりは、決済モジュールを利用している場合に起こり得る不具合のような感じがします。

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リゾート会員権(エクシブ等)の売買・仲介

osamuya様


本件ですが、問題のあった受注について、
ログファイルには何か出力されておりませんでしょうか。

data/logs/フォルダ以下にログファイルがあるので、
何かヒントがあるかもしれません。


以上、よろしくお願い致します。