質問 > フロント機能 > 【EC-CUBE 2.11.1】配送方法選択でのエラー |
フロント機能
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投稿者 | スレッド |
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OTM_sun |
投稿日時: 2013/12/10 13:25
対応状況: −−−
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新米 登録日: 2013/12/10 居住地: 投稿: 7 |
【EC-CUBE 2.11.1】配送方法選択でのエラー いつも拝見、参考にさせていただいております。
購入者より配送方法選択時にエラーとなり、以降の処理に進まないとのお問合せをよく頂いている状況です。 エラーログを確認すると「array_keys() [<a href='function.array-keys'>function.array-keys</a>]: The first argument should be an array on 〜」との記述が 良く表示されておりますが、こちらは関係ありますでしょうか? なお、以下のようなカスタマイズを行っております。 ・配送方法は「宅急便」「定型外郵便」 ・支払い方法は「クレジット」「代引き」など複数あり、各配送方法によって異なる。 ・商品の中に「宅急便指定商品」があり、そちらを1点でも購入すると配送方法が「宅急便」にのみなるように内部をカスタマイズ ※上記条件に該当する場合のみ発生するか、等の状況については不明です。 ------------------------------------------------------------------------------------------ [EC-CUBE] 2.11.1 [レンタルサーバ] アスカレンタルサーバー [OS] FreeBSD [PHP] PHP 5.2.13 [データベース] MySQL 5.0.51 [WEBサーバ] apache [ブラウザ] 複数 ------------------------------------------------------------------------------------------ |
tsuji |
投稿日時: 2013/12/10 14:55
対応状況: −−−
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仙人 登録日: 2013/11/19 居住地: 投稿: 958 |
Re: 【EC-CUBE 2.11.1】配送方法選択でのエラー 差し支えがないようでしたら、下記のエラーを省略なしで記述していただけますでしょうか?
引用:
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OTM_sun |
投稿日時: 2013/12/19 20:11
対応状況: −−−
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新米 登録日: 2013/12/10 居住地: 投稿: 7 |
Re: 【EC-CUBE 2.11.1】配送方法選択でのエラー tsuji様
ご返信ありがとうございました。 また、ご返信遅くなりまして申し訳ありません。 エラーログの内容は下記となります。 ※情報について一部割愛させていただきます。御了承下さい。 Warning(E_WARNING): array_keys() [<a href='function.array-keys'>function.array-keys</a>]: The first argument should be an array on [/usr/local/asuka/virtual/(お客様URLののため割愛します)/data/class/pages/shopping/LC_Page_Shopping_Deliv.php(162)] from ***.***.***.*** 当該ページを確認すると「配送IDの取得」を処理しておりました。 よろしくお願い致します。 |
casa |
投稿日時: 2013/12/26 11:49
対応状況: −−−
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長老 登録日: 2011/10/3 居住地: 投稿: 210 |
Re: 【EC-CUBE 2.11.1】配送方法選択でのエラー こんにちわ。
ご記載頂いたエラーはお届け先の選択画面のもので、配送方法の選択画面のものではないと思います。 また、先に進めなくなる類のエラーでもないと思われます。 引用: ・商品の中に「宅急便指定商品」があり、そちらを1点でも購入すると配送方法が「宅急便」にのみなるように内部をカスタマイズ こちらのカスタマイズが原因である可能性が高いと思いますが、再現はしないのでしょうか? このカスタマイズ部分はPCではうまくいくが、スマートフォン・携帯ではエラーになる、などということも考えられます。 まずはお客様と同じ環境(デバイス)での再現確認が必要ですね。 |
OTM_sun |
投稿日時: 2013/12/27 9:13
対応状況: −−−
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新米 登録日: 2013/12/10 居住地: 投稿: 7 |
Re: 【EC-CUBE 2.11.1】配送方法選択でのエラー casa様
ご返信ありがとうございました。 引用:
ご指摘いただいた通り、本件とは関係ないエラーでした。 失礼致しました。 こちらのエラーについては自己解決しました。 引用:
必ず再現するという事ではないそうです。(実際購入できている方もいるので) また同じブラウザのバージョンでも発生する・しないがあるため、お客様のご利用環境としか回答できないのが現状です。 もう少し情報を集めて様子見をさせていただくようにしますのでこちらについては解決とさせていただきます。 ご協力ありがとうございました。 |
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