質問 > フロント機能 > 受注管理画面で受注管理と受注登録画面が表示されない |
フロント機能
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投稿者 | スレッド |
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hana01 |
投稿日時: 2014/2/19 17:28
対応状況: −−−
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半人前 登録日: 2013/11/13 居住地: 投稿: 14 |
受注管理画面で受注管理と受注登録画面が表示されない 2.13.1を使っていますが、商品が売れたので、管理画面で確認しようとしても、受注管理と受注登録の画面が真っ白の状態で、何も表示されません。対応状況管理は表示されます。
どこのお客様が何を買って、などの情報を確認する方法がありません。 メールで確認は出来ているので、いまの所問題はないのですが、とても不便です。 ブラウザを変えてみたらHTTP500エラーと出ています 又何か解決方法はありますでしょうか? お分かりの方、ご伝授下さいませ |
red |
投稿日時: 2014/2/19 20:13
対応状況: −−−
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神 登録日: 2010/2/15 居住地: 東京都 投稿: 1570 |
Re: 受注管理画面で受注管理と受注登録画面が表示されない ・プラグインのインストールの有無
・なにかカスタマイズを加えているか ・決済モジュール ・エラーログ これらを書くと返答がつきやすいかと思います
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hana01 |
投稿日時: 2014/2/20 13:08
対応状況: 解決済
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半人前 登録日: 2013/11/13 居住地: 投稿: 14 |
Re: 受注管理画面で受注管理と受注登録画面が表示されない こんにちは、早速RESをいただきまして感謝いたします。
プラグインの有無とのヒントをいただきましたので、早速使っていないプラグインを削除しましたところ、復活いたしました。 有難うございました。 4種類ほどありましたので、全て削除したので、どのプラグインか今では不明です。 再度検証してみまして、再現できましたらレポートいたします。 有難うございました 検証の結果 特定商取引法追加・並び替えと言うプラグインが原因でした。 本当に有難うございました。 |
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