どうか教えて下さい！
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| 投稿者 | スレッド |
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| nacho |
投稿日時: 2014/5/18 18:23
対応状況: −−−
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一人前   登録日: 2008/12/8 居住地: 投稿: 103 |
クレジット決済入金済にならない時がある2.13.1 お世話になっております。
クレジットカードのペイメントモジュール 「EC-CUBEペイメント決済モジュール(2.13系) Version.4.1.5」 を使用しております。 http://www.ec-cube.net/products/detail.php?product_id=691 ダウンロード商品を扱っているのですが 普段は大丈夫なのですが ごく稀に、クレジットカード決済が未入金となり 即時ダウンロードがご利用いただけない状況になります。 お急ぎのお客様もいらっしゃる場合があり、 稀に…というのをなくしたいです。 今年の2月から2.13.1に移行をしペイメントもVersion.4.1.5に バージョンアップしました。 そのころから本日までに3件、未入金となり、 手動で処理を行いました。 該当の注文時間にはPGマルチペイメントサービスからの Error reportは届いておらず、該当の時間にEC-CUBEのエラーログも見当たりませんでした。 どこをどうすればいよいか、ご教授いただけますと助かります。 どうぞよろしくお願いします。 -------------- EC-CUBEバージョン 2.13.1 PHPバージョン PHP 5.3.26 DBバージョン PostgreSQL 9.1.9 |
| red |
投稿日時: 2014/5/18 19:04
対応状況: −−−
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神   登録日: 2010/2/15 居住地: 東京都 投稿: 1570 |
Re: クレジット決済入金済にならない時がある2.13.1 決済の問題は直接、決済害者へ問い合わせたほうがよいかと思います
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| nacho |
投稿日時: 2014/5/19 9:07
対応状況: −−−
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一人前 登録日: 2008/12/8 居住地: 投稿: 103 |
Re: クレジット決済入金済にならない時がある2.13.1 お返事をありがとうございます。
業者さんに直接問い合わせを入れてみます。 |
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