質問 > フロント機能 > 受注を受けても在庫数が引き落とされない |
フロント機能
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投稿者 | スレッド |
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mitan |
投稿日時: 2014/6/13 17:10
対応状況: −−−
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新米 登録日: 2012/7/10 居住地: 投稿: 6 |
受注を受けても在庫数が引き落とされない EC-CUBE2.12.2を利用しています。
在庫数が合わなくなることが多々あり、詳しく調査をしました。 そうしました所、たまにですが、受注詳細(帳票)では商品と数量が正しく記載されているのに、該当の受注分の商品の在庫数が丸々引き落とされていない現象が起きていることが分かりました。 今回は1週間に2回起きたのですが、2つの受注内容の商品であったり会員であったりに関連性はありませんでした。 何故このような症状が起きるのか、どう調べても分からないでいます。 原因がお分かりになる方、ご教授をお願いさせて下さい。 よろしくお願いします。 |
flealog |
投稿日時: 2014/6/14 23:16
対応状況: −−−
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仙人 登録日: 2008/6/10 居住地: 投稿: 485 |
Re: 受注を受けても在庫数が引き落とされない 決済モジュールとプラグインは何か使われていますか?
それとこちらをよく読んで、必要事項の書き込みをお願いいたします。 http://xoops.ec-cube.net/modules/tinyd0/index.php?id=8
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mitan |
投稿日時: 2014/6/16 9:32
対応状況: −−−
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新米 登録日: 2012/7/10 居住地: 投稿: 6 |
Re: 受注を受けても在庫数が引き落とされない 返信ありがとうございます。
質問の仕方を確認せずに申し訳ありませんでした。 以下の情報になります。 [EC-CUBE] 2.12.2 [レンタルサーバ] cpiサーバ [OS] FreeBSD 8.3 [PHP] PHP 5.2.8 [データベース] MySQL 5.5.14 [WEBサーバ] Apache 1.3.41 [ブラウザ] IE >決済モジュールとプラグインは何か使われていますか? ・パンくずリスト 0.1 ・イプシロン決済モジュール 2.13 を利用しています。 まだ何故たまに在庫が引き落とされない現象が起きるのか確認出来ません。ご教授、よろしくお願いします。 |
mitan |
投稿日時: 2014/6/17 10:31
対応状況: −−−
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新米 登録日: 2012/7/10 居住地: 投稿: 6 |
Re: 受注を受けても在庫数が引き落とされない 色々調べたのですが、受注完了時に実行される
function registerOrderCompleteの中の function reduceStockを実行する前に http://svn.ec-cube.net/open_trac/ticket/2177にある 'MySQLの場合に正常なセッション有効期限を取得できない' が原因で、受注完了までに時間がかかった場合、たまに在庫数が減少されないという現象が起きる可能性はありますでしょうか? |
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