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質問 > 管理機能 > 管理機能のカテゴリ登録が開かなくなってしまいました

管理機能

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投稿者 スレッド
GoodlifeSG
投稿日時: 2014/12/23 23:26
対応状況: −−−
新米
登録日: 2014/12/23
居住地:
投稿: 2
管理機能のカテゴリ登録が開かなくなってしまいました
表題のとおり、開こうとすると「システムエラーが発生しました。」と弾かれてしまいます。

何をしてこうなってしまったか分からず、途方に暮れております。
エラーログを確認しましたが、無知なため解読できません。

/admin/products/category.php

Fatal error(E_USER_ERROR): DB処理でエラーが発生しました。
SQL: [SELECT CASE WHEN EXISTS(SELECT * FROM dtb_session WHERE sess_id = ? ) THEN 1 ELSE 0 END]
MDB2 Error: unknown error
_doQuery: [Error message: Could not execute statement]
[Last executed query: PREPARE mdb2_statement_mysql_XXX FROM 'SELECT CASE WHEN EXISTS(SELECT * FROM dtb_session WHERE sess_id = ? ) THEN 1 ELSE 0 END']
[Native code: 2006]
[Native message: MySQL server has gone away]
on [/html/data/class/SC_Query.php(1095)] from 192.168.0.1
login_id = ID(0)[XXX]
(): session_write_close
(): SC_Helper_Session->sfSessWrite
/html/data/class/helper/SC_Helper_Session.php(88): SC_Query->exists
/html/data/class/SC_Query.php(157): SC_Query->getOne
/html/data/class/SC_Query.php(699): SC_Query->prepare
/html/data/class/SC_Query.php(1024): SC_Query->error
/html/data/class/SC_Query.php(1095): trigger_error

仕様
PHP Version 5.3
MYSQL
EC-CUBE 2.13.3

何が原因か分かる方はいらっしゃいますでしょうか?
どうぞよろしくお願い致します。
tsuji
投稿日時: 2014/12/24 9:24
対応状況: −−−
仙人
登録日: 2013/11/19
居住地:
投稿: 958
Re: 管理機能のカテゴリ登録が開かなくなってしまいました
GoodlifeSG 様

「MySQL server has gone away」のエラーが出てるということで
検索してみると下記のサイトがヒットしました。
ご確認ください

http://jaxx2104.info/mysql-server-has-gone-away
http://qiita.com/hshimo/items/d19cad2392c93bec86cd


----------------
****************************************
株式会社システムフレンド
辻 拓也(takuya tsuji)
改造専門店・EC-CUBE工房
****************************************

GoodlifeSG
投稿日時: 2014/12/24 14:59
対応状況: −−−
新米
登録日: 2014/12/23
居住地:
投稿: 2
Re: 管理機能のカテゴリ登録が開かなくなってしまいました
ご回答ありがとうございます。
解決することができましたのでご報告致します。

設定方法が分からず、データベース側で何が問題になっているか触りながら調べていたら、category_idが0で作成されたカテゴリがあり、とりあえず空いた番号を振るとまた開くようになりました。

エラーログが読み取れない時点で何をしたか自分自身でログ管理するべきでした。

お手数をおかけしました。おかげさまで解決に至り、感謝致します。
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