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[EC-CUBE] 2.13.1
[レンタルサーバ] ロリポップ（ビジネスプラン）
[OS] Mac OS 10.9.2
[PHP] PHP 5.3.29
[データベース] MySQL 5.6.11-log
[WEBサーバ] ロリポップ
[ブラウザ] Google Chrome
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以前にも同じような質問があったかと思われますが、新たに作成させて頂きました。

通常通りの注文もかなり重いのですが、会員様がログイン状態で操作すると何倍も重くなります。
配送方法や住所などの入力もページの進みが悪く使い辛くなりました。

商品数は2,000点に届かない程です。

自力で調べたところ、ロリポップ自体を変えるのが有力な解決策ではあるようですが、
自分では移行ができずまた予算も限られるためしばらくは持続して使う予定です。

またEC CUBEとMySQLとの相性が悪いことも理解しました。

外観やプラグインなどの設置等はカスタマイズが可能ですが、DBなど内部を触る知識がなく
だんだんと悪化してきている状態となっております。

初心者でも直せる可能性のあるアドバイスがございましたらご教授頂きたいのですが
恐らくもっと根本的なことかと思いますので、有償になったとしても相談を続けたいと考えております。

上記の内容で原因や解決策が思い当たる方がいらっしゃいましたら宜しくお願い致します。
アドバイス以上の内容になりましたらメールにて相談させて頂きます。

何か必要な情報などありましたらお手数ですがお申し付け頂けますと幸いです。

一応何個か思い当たる事はあるんですが、重たくなる原因が商品数だけでは判断ができないので、受注数・会員数等の情報をお願いします。

あと、会員管理とメルマガの「購入商品名」「購入商品コード」「カテゴリ」で検索を最近行った事があるかどうかの有無をお願いします。

初心者では対応が厳しいと思いますし、いずれサイトにアクセスができなくなるとは思います。

費用はかかりますが、すぐにでもちゃんと理解している会社様へご依頼をだされた方がよろしいかと思います。

MYSQLでもちゃんとMYSQL用にカスタマイズすればある程度は速くなるので、これを機にキチンと手を加えた方が後々楽にはなると思います。

yuh様

ご回答頂きありがとうございます。
以下、情報となります。

引用：

会員数約1400、受注数は約2500件でした。

引用：

最近検索したことはありません。
検索自体は試しに行ったところ使えましたので先ほど行ったのがここ数ヶ月では1回目です。

引用：

上記も仰る通りだと思います。
むやみに触って壊してしまう可能性もあるので依頼先を検討致します。
ご丁寧にありがとうございます。

phpMyAdminがさわれるのであれば
SHOW PROCESSLIST

を実行してプロセスが溜まっていないか確認してください。

たしか動いている秒数がでてたはずなので、もし非常に長い時間動いているプロセスがあれば”自己責任”でKILLしてください。

MYSQLのプロセスが溜まっているのが原因であればいったんはそれで治るはずです。

プラグインとかの処理的な問題の場合、その部分から修正の必要があります。