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質問 > フロント機能 > モバイルからの注文受付メールの件名が「注文キャンセル受付

フロント機能

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投稿者 スレッド
grans
投稿日時: 2010/8/25 17:19
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2010/2/24
居住地: 埼玉県
投稿: 15
モバイルからの注文受付メールの件名が「注文キャンセル受付
[EC-CUBE] 1.4.4アップデート
[OS] Linux www.big-site.org 2.6.18-164.6.1.el5 #1 SMP Tue Nov 3 16:18:27 EST 2009 i686
[PHP] 5.2.11
[データベース] MySQL 5.0.77
[現象] モバイルからの注文受付メールの件名が「注文キャンセル受付メール」になってしまいます。

管理画面の
「システム設定=>マスタデータ管理=>mtb_mail_template」
で表示されるIDと、
「システム設定=>マスタデータ管理=>mtb_mail_tpl_path」
で表示されるIDの対応関係で、
ID2・・・「注文キャンセル受付メール」が携帯側のメールにマッピングされてしまっているせいだと思うのですが、回避する方法はありませんか?
55eccube
投稿日時: 2010/8/25 18:16
対応状況: −−−
長老
登録日: 2010/8/18
居住地: 東京
投稿: 222
Re: モバイルからの注文受付メールの件名が「注文キャンセル受付
管理画面の
基本情報設定=>メール設定から、
メールタイトルを変更することは可能かと思います。
grans
投稿日時: 2010/8/25 22:59
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2010/2/24
居住地: 埼玉県
投稿: 15
Re: モバイルからの注文受付メールの件名が「注文キャンセル受付
管理画面の
「システム設定=>マスタデータ管理=>mtb_mail_template」
「システム設定=>マスタデータ管理=>mtb_mail_tpl_path」
が、1.4.3と1.4.4では違っている事が確認できました。

「システム設定=>マスタデータ管理=>mtb_mail_template」
1 注文受付メール
2 注文受付メール(携帯)
3 注文キャンセル受付メール
4 取り寄せ確認メール
5 お問い合わせ受付メール
「システム設定=>マスタデータ管理=>mtb_mail_tpl_path」
1 mail_templates/order_mail.tpl
2 mobile/mail_templates/order_mail.tpl
3 mail_templates/order_mail.tpl
4 mail_templates/order_mail.tpl
5 mail_templates/contact_mail.tpl
「基本情報管理=>メール設定」
1 ご注文ありがとうございます。(ヘッダーフッターあり)
2 ご注文ありがとうございます。
3 未入力
4 未入力
5 お問い合わせを受け付けました

に変更されていました。

この変更に合わせて、1.4.3で作成されていた情報を1.4.4に合わせる事で解決しました。
1.4.3では注文キャンセル受付メールが2、取り寄せ確認メールが3だったので、その文面は移動しました。

データベースまたはデータ内容が変わった場合のバージョンアップでは、こういう事もあるのですね。
DBの初期化をする訳にもいかないので、気が付きませんでした。
55eccube
投稿日時: 2010/8/25 23:18
対応状況: −−−
長老
登録日: 2010/8/18
居住地: 東京
投稿: 222
Re: モバイルからの注文受付メールの件名が「注文キャンセル受付
念のため確認ですが、
バージョンについて 1.4.3 => 1.4.4
ではなく、 2.4.3 => 2.4.4 ですか。

最近同じ箇所でひっかかったことがありました。
grans
投稿日時: 2010/8/25 23:30
対応状況: 解決済
半人前
登録日: 2010/2/24
居住地: 埼玉県
投稿: 15
Re: モバイルからの注文受付メールの件名が「注文キャンセル受付
引用:

55eccubeさんは書きました:
念のため確認ですが、
バージョンについて 1.4.3 => 1.4.4
ではなく、 2.4.3 => 2.4.4 ですか。

最近同じ箇所でひっかかったことがありました。


失礼しました、2.4系での話です。
AMUAMU
投稿日時: 2010/8/25 23:41
対応状況: −−−
登録日: 2009/5/2
居住地: 東京都
投稿: 2712
Re: モバイルからの注文受付メールの件名が「注文キャンセル受付
2.4.3→2.4.4における同様部分の問題の修正と、その正確な差分は下記で確認されると良いと思います。
http://svn.ec-cube.net/open_trac/changeset/18671

不具合に関するチケット
http://svn.ec-cube.net/open_trac/ticket/355


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各種カスタマイズ・支援依頼承ります。

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grans
投稿日時: 2010/8/26 0:08
対応状況: 解決済
半人前
登録日: 2010/2/24
居住地: 埼玉県
投稿: 15
Re: モバイルからの注文受付メールの件名が「注文キャンセル受付
引用:

AMUAMUさんは書きました:
2.4.3→2.4.4における同様部分の問題の修正と、その正確な差分は下記で確認されると良いと思います。
http://svn.ec-cube.net/open_trac/changeset/18671

不具合に関するチケット
http://svn.ec-cube.net/open_trac/ticket/355


これは、.phpと.sqlの変更しか書いておらず、.sqlでデータベースの内容が変わっている事を示唆していますが、これを見てデータベースのデータ変更が必要だと気が付く人は、今回のような質問はしないと思います。

バージョンアップでは.phpと.sqlは適用されますが、データベースのデータ内容までは変更されませんから、今回のように手動で修正する必要が出てきます。

出来れば、データの変更がある場合は、データベースの初期化をしなくてもアップデートしてもらえれば何の問題も無いのですけどね。
AMUAMU
投稿日時: 2010/8/26 2:12
対応状況: −−−
登録日: 2009/5/2
居住地: 東京都
投稿: 2712
Re: モバイルからの注文受付メールの件名が「注文キャンセル受付
確かに、この修正はマイナーアップデートの基本ルール(DBの構造変化は伴わないルール)を許容する、ぎりぎりの範囲だとは思います

バージョンアップについては例えマイナーバージョンアップでも単純なアップデートが出来無いと思って望むことが、公式FAQのQ2で示していますので、その基本に立ち返るしか無いと思います。

バージョンアップについては下記の過去ログも参考にされると良いと思います。
http://xoops.ec-cube.net/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=4326&forum=15


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nanasess
投稿日時: 2010/8/26 9:21
対応状況: −−−
登録日: 2006/9/9
居住地:
投稿: 2313
Re: モバイルからの注文受付メールの件名が「注文キャンセル受付
引用:

gransさんは書きました:

出来れば、データの変更がある場合は、データベースの初期化をしなくてもアップデートしてもらえれば何の問題も無いのですけどね。


既にデータを変更されている方もいらっしゃるので, 単純に上書きアップデートするわけにはいかないのです.
checksum などで, 逐一データの整合性をチェックしてやれば良いのですが, そこまで作り込むほどの需要も無いのではないかと思いますし.
grans
投稿日時: 2010/8/26 9:55
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2010/2/24
居住地: 埼玉県
投稿: 15
Re: モバイルからの注文受付メールの件名が「注文キャンセル受付
引用:

nanasessさんは書きました:

既にデータを変更されている方もいらっしゃるので, 単純に上書きアップデートするわけにはいかないのです.
checksum などで, 逐一データの整合性をチェックしてやれば良いのですが, そこまで作り込むほどの需要も無いのではないかと思いますし.


データを変更するのは、コンパネからが基本だと思いますが。
それと、件名だけでなく、問い合わせでもエラーが発生していて、データの変更が必要だと気が付きました。
これって、業務で使用する上では致命的な問題です。

mtb_mail_templateとmtb_mail_tpl_pathのデータ変更で問題が発生するとは思えませんが?
逆に、マスタデータ編集の注意書きに「設定値によってはサイトが機能しなくなる場合もありますので、十分ご注意下さい」と書かれているのですから、バージョンにあったアップデートをするのが基本だと思います。
ヘッダーとフッターは必要ならいつでも変更できますが、マスタデータ編集の注意書きを見る限り、基本的に編集するなと取れます。

データ変更用のSQL文ぐらい簡単に付けられますよね?

とにかく、すべてのチケットに目を通す時間的余裕もありませんし、2.4.4でやっとモバイルがまともに使えると思っていただけに残念です。
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