バージョン選択

フォーラム

メニュー

オンライン状況

60 人のユーザが現在オンラインです。 (49 人のユーザが フォーラム を参照しています。)
登録ユーザ: 0
ゲスト: 60
もっと...

サイト内検索

 > 管理機能 > さくらインターネット共有サーバー+GoogleChromeで管理者ログインできない

管理機能

新規スレッドを追加する

スレッド表示 | 新しいものから 前のトピック | 次のトピック | 下へ
投稿者 スレッド
ikemoto
投稿日時: 2015/11/17 9:26
対応状況: −−−
一人前
登録日: 2015/10/2
居住地:
投稿: 79
さくらインターネット共有サーバー+GoogleChromeで管理者ログインできない
お世話になります。
さくらインターネットの共有サーバーにEC-CUBE3.0.5をインストールしています。

ここに管理者としてログインする際、使用するブラウザがFireFoxやインターネットエクスプローラーだと何の問題もなく入れるのですが、なぜかGoogleChromeの場合だけログインができません。

そこで、さくらにいれたデータとプログラムを手元にダウンロードして、手元のXAMPP環境下、別途契約しているロリポップの共有サーバーに復元して同様に管理者としてログインしてみましたが、これらはFireFox、インターネットエクスプローラー、GoogleChromeすべて問題なくログインできました。

結果として「さくらインターネット共有サーバー+GoogleChrome」の組み合わせのみ管理者ログインできない、となっているのですが…。
取りあえず全てのブラウザでログインできないわけではないので致命的な現象ではないのですが、サーバー環境によって挙動が異なる点が気になっています。

同様にさくらインターネット共有サーバーでインストールしている方にお聞きしたいのですが、同じ現象は起きていませんか?
もし起きていて現象回避できた方が居ましたら、お知恵をいただきたいです。
nanasess
投稿日時: 2015/11/17 10:20
対応状況: −−−
登録日: 2006/9/9
居住地:
投稿: 2314
Re: さくらインターネット共有サーバー+GoogleChromeで管理者ログインできない
ログインができないというのは、どのようなエラーが発生しているのでしょうか?
ikemoto
投稿日時: 2015/11/17 11:41
対応状況: −−−
一人前
登録日: 2015/10/2
居住地:
投稿: 79
Re: さくらインターネット共有サーバー+GoogleChromeで管理者ログインできない
確認したクライアント環境書き忘れていました。
OS Windows8 Enterprise 64bit
確認したブラウザ
 Internet Explorer10.0.33
 Firefox 42.0
 google Chrome 46.0.2
----------------------------------------

画面上では、他のブラウザでログイン可能なユーザー名とパスワードを入れても、再度ログイン用のユーザー名とパスワードを入れる画面が現れるだけです。

例えば、
ログインIDがabcdefg
パスワードが1234567
とします。

Chromeでパスワードを間違えて入れた場合
赤文字でログインできませんでした…のメッセージが出て
ログインIDに「abcdefg」が残り、パスワード空白で
ログイン画面が表示され、これは他のブラウザと同じ状態となります。

正しいユーザー名とパスワードを入れた場合、
何故か管理者画面に入らずに再度ログイン画面が表示されます。
ただ、ログインIDの箇所は何も残らず空白のままです。

…パスワード間違えた時にメッセージは出るので、ログインのチェックは通っているみたいですが…

エラーログも確認してみましたが何も残されていませんでした。

Chrome自体の問題か?とはじめはおもったのですが、
同じDB内容、プログラムでもさくらインターネット共有サーバー以外の環境だと
Chromeでもうまくいくのです…

さくらインターネット側の問題かと言っても
Chromeを使わず、他のブラウザを使えば大丈夫ですし…
発生の組み合わせが限定的過ぎてどう調査したものだか??です。
あとはログイン処理のプログラムのあたりで確認用のコードを
色々書いてアップロードしつつ試してみるしかないでしょうか?
red
投稿日時: 2015/11/17 12:31
対応状況: −−−
登録日: 2010/2/15
居住地: 東京都
投稿: 1570
Re: さくらインターネット共有サーバー+GoogleChromeで管理者ログインできない
クッキーを一度消しても結果は変わらないでしょうか?


----------------
EC-CUBEのカスタマイズ、トラブル解決承ります
お気軽にお問い合わせ下さい
https://www.ec-cube.net/integrate/partner/partner.php?partner_id=690

nanasess
投稿日時: 2015/11/17 13:12
対応状況: −−−
登録日: 2006/9/9
居住地:
投稿: 2314
Re: さくらインターネット共有サーバー+GoogleChromeで管理者ログインできない
DNS キャッシュの影響も考えられますね。

https://dozensmembers.wordpress.com/2014/01/21/how-to-clear-dns-cache-on-chrome/

ikemoto
投稿日時: 2015/11/19 12:41
対応状況: −−−
一人前
登録日: 2015/10/2
居住地:
投稿: 79
Re: さくらインターネット共有サーバー+GoogleChromeで管理者ログインできない
アドバイスありがとうございました。

結果として、助言頂いた内容にて解消できました!

ただ、
1:まずクッキーのクリアを試してみる
 相変わらずおなじ現象が発生するが、
 試行3回目で、ログイン画面ではなく、サイトトップ画面
(defaultの方ほトップ)が表示されるようになり、
 その後管理画面のurlを入れるとログインした状態になっている
  ⇒ログインできるが挙動が変?

2:1の後、DNSキャッシュのクリアをしてみる
 試行1回目で普通にログイン成功して管理画面に入る

…となり、問題解決したものの
DNSキャッシュクリアだけで解決するのか
クッキーとDNSキャッシュ両方クリアする必要があるのか
…という疑問は残りました。

この現象を引き起こす方法がわかってないため
再現実験もできませんので、次に同じ現象が出たら
DNSキャッシュのクリアを先に試して確認してみます。
スレッド表示 | 新しいものから 前のトピック | 次のトピック | トップ


 



ログイン


EC-CUBE公式 Amazon Payプラグイン

統計情報

総メンバー数は89,043名です
総投稿数は110,020件です

投稿数ランキング

1
seasoft
7367
2
468
3217
3
AMUAMU
2712
4
nanasess
2314
5
umebius
2085
6
yuh
1819
7
h_tanaka
1646
8
red
1570
9
mcontact
1296
10
tsuji
958
11
fukap
907
12
shutta
835
13
tao_s
799
14 ramrun 789
15 karin 689
16 sumida 641
17
homan
633
18 DELIGHT 572
19
patapata
502
20
flealog
485


ネットショップの壺

EC-CUBEインテグレートパートナー

Copyright© EC-CUBE CO.,LTD. All Rights Reserved.