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投稿者 スレッド
stylelab
投稿日時: 2016/2/8 18:22
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2009/8/10
居住地:
投稿: 12
ダウンロード販売
ec cube 2.13.3 を利用しているのですが、
ある程度のパーミッションの設定などを触ったりはしたのですが
ダウンロード販売でsafari以外のブラウザでダウンロードが出来ません。

safari以外なので
LC_Page_Mypage_DownLoad.php
の、ファイル名をエンコードあたりが怪しいと思っているのですが。。

ご教授いただけませんでしょうか
karin
投稿日時: 2016/2/9 11:15
対応状況: −−−
仙人
登録日: 2008/9/15
居住地: 東京都
投稿: 689
Re: ダウンロード販売
stylelab 様

ご報告の事象は経験した事がないのですが、気になったのでいくつか確認させてください。

・ダウンロードするファイルの種類は何ですか?(拡張子も)
・ダウンロードするファイルのサイズはどのくらいですか?
・ダウンロードできないブラウザの場合、何かエラーコード等出ていますか?


----------------

stylelab
投稿日時: 2016/2/9 12:15
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2009/8/10
居住地:
投稿: 12
Re: ダウンロード販売
karin様

ご連絡ありがとうございます。

・ダウンロードするファイルの種類は何ですか?(拡張子も)
ファイルの拡張子はzipで中にaiなどが入っております

・ダウンロードするファイルのサイズはどのくらいですか?
サイズは5MB〜150MBです
※ec-cubeのパラメータ、.htaccessファイルでデータ送信量は増やしました。
※それでもアップロードはエラーが出るため、サーバに直接アップしております。

・ダウンロードできないブラウザの場合、何かエラーコード等出ていますか?

◯macのChromeの場合

このウェブページにアクセスできません
ERR_INVALID_RESPONSE

の表示


◯WinのIEやChromeの場合

>保存、別名で保存の場合
保存のウィンドウが開き
download.php?order_id=7&product_class_id=31
とファイル名ではなく、URLで保存しようとして、保存ができません。

開くの場合
ダウンロードしていますで、そのままの状態です




よろしくお願いいたします
stylelab
投稿日時: 2016/2/9 15:17
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2009/8/10
居住地:
投稿: 12
Re: ダウンロード販売
karin様





ファイヤーフォックスで確認しましたところ

/download.php?order_id=8&product_class_id=31 にはファイルが見つかりませんでした。

アドレスに大文字/小文字の違い、その他の間違いがないか確認してください。
ファイルの名前が変更、削除、または移動している可能性があります。


ともでました。
ご参考になりますでしょうか。どうぞよろしくお願いいたします。
karin
投稿日時: 2016/2/9 15:46
対応状況: −−−
仙人
登録日: 2008/9/15
居住地: 東京都
投稿: 689
Re: ダウンロード販売
stylelab 様

詳細な情報をありがとうございます。
手元の環境で確認してみます。


----------------

stylelab
投稿日時: 2016/2/9 15:56
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2009/8/10
居住地:
投稿: 12
Re: ダウンロード販売
karin様

本当にありがとうございます。
ここでも同じような質問が出ているようでした。

どうぞよろしくお願いいたします。



http://xoops.ec-cube.net/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=15098&forum=11&post_id=67721
karin
投稿日時: 2016/2/9 16:15
対応状況: −−−
仙人
登録日: 2008/9/15
居住地: 東京都
投稿: 689
Re: ダウンロード販売
stylelab 様

手元の環境で同じ現象が起こせるかいろいろと試してみたところ、ダウンロードファイルのパーミッションから読み込み権限を外すと再現できました。

下記フォルダへの書き込み/読み込み権限はありますか?
・data/download/save
・data/download/temp
またsaveフォルダ内のファイルに読み込み権限はあるかどうか確認してみてください。


----------------

stylelab
投稿日時: 2016/2/9 16:46
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2009/8/10
居住地:
投稿: 12
Re: ダウンロード販売
karin様


はいっ!777に、なっております

なぜでしょうか..
karin
投稿日時: 2016/2/9 16:55
対応状況: −−−
仙人
登録日: 2008/9/15
居住地: 東京都
投稿: 689
Re: ダウンロード販売
data/download/save/ダウンロードファイル名.zip
のパーミションも777でしょうか?


----------------

stylelab
投稿日時: 2016/2/9 16:59
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2009/8/10
居住地:
投稿: 12
Re: ダウンロード販売
はい
zipデータも777になっております。

その他の箇所もフォルダはすべて777
データは666にしました。

ちがうPCからも
FTPで確認してみましたが、なっておりました。
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