質問 > 管理機能 > テキストによるメルマガが二重に送信されてしまいました。 |
管理機能
スレッド表示 | 新しいものから | 前のトピック | 次のトピック | 下へ |
投稿者 | スレッド |
---|---|
t_nagaya |
投稿日時: 2010/1/6 15:16
対応状況: −−−
|
常連 登録日: 2008/7/9 居住地: 大阪 投稿: 37 |
テキストによるメルマガが二重に送信されてしまいました。 --------------------------
EC-CUBE 2.3.3 OS Linux DBサーバ MySQL 5.0.75 WEBサーバ Apache PHP 5.2.8 MAC OS 10.4 FireFox 3.5.6 -------------------------- コミュの中を探しましたが同様の事象が見つからず スレッドを立たせていただきました。 今まで、予約などを使わずに普通にメルマガを 配信していたのですが、一度だけ、テキストメールが 正常に配信(配信量は14通)された直後、 文字化けを起こしたメールが配信されました。 その後テストで自分宛に配信しても同じ事は起こらず、 原因がわかりません。 同じような現象を経験された方、解消された方、 いらっしゃいましたらご教授していただきたいのです。 また、人為的ミスも含め、 原因と思われる事にお心当たりのある方がいらっしゃいましたら お教え願いたいのです。 よろしくお願いいたします。 |
seasoft |
投稿日時: 2010/1/6 17:26
対応状況: −−−
|
神 登録日: 2008/6/4 居住地: 投稿: 7367 |
Re: テキストによるメルマガが二重に送信されてしまいました。 一般論となりますが、メールのログを確認したり、正誤のメールヘッダを比較するなどが有効かと思います。
|
t_nagaya |
投稿日時: 2010/1/6 17:53
対応状況: −−−
|
常連 登録日: 2008/7/9 居住地: 大阪 投稿: 37 |
Re: テキストによるメルマガが二重に送信されてしまいました。 早速のご返答、誠にありがとうございます。
現在、メールのヘッダ、ログ等の確認確認作業を行っておりますが、 気になるのは配信履歴にも文字化けした状態で履歴が 残っていることです。 データーベースの中身(dtb_mailmaga_template)には 文字化けせずに内容が格納されております。 また、同じテンプレートを使用しても毎回起こるわけでなく、 何がきっかけで起こっているのか頭を抱えております・・・・ (詳しくご説明出来ず、申し訳ありません。) 追記なのですが、どうやら、二重に送られたのは人為的なミス (ダブルクリック)のようです。 ただ、文字化けはHTMLメールでも起こってしまいました。 ヘッダには正誤による違いはなく、 DBとの相性かと考え始めました。 それでも、突然症状が出たことの説明にはならず、 前に進みません。 もちろん、カスタマイズは行っていますが、メール周りは 触っておらず、また、最後のカスタマイズ以降も 正常にメルマガ配信されていました。 |
seasoft |
投稿日時: 2010/1/7 2:37
対応状況: −−−
|
神 登録日: 2008/6/4 居住地: 投稿: 7367 |
Re: テキストによるメルマガが二重に送信されてしまいました。 再現性が無いとなるとナカナカ EC-CUBE のロジックから追うのは難しいかもしれません。
その「文字化け」が、文字コードで何が何に変わっているという所を糸口にすると良いかもしれません。
|
AMUAMU |
投稿日時: 2010/1/7 14:11
対応状況: −−−
|
神 登録日: 2009/5/2 居住地: 東京都 投稿: 2712 |
Re: テキストによるメルマガが二重に送信されてしまいました。 状況的に一時的なメモリ不足等が発生した時に起こる不測の事態のような気もしますが・・・
とりあえず再現性が無いとなると発生した内容を参考に、次回発生したときに追えるように、色々なところにデバッグログ等を仕掛けておいて確認するのが良いとは思います。
|
t_nagaya |
投稿日時: 2010/1/12 10:57
対応状況: −−−
|
常連 登録日: 2008/7/9 居住地: 大阪 投稿: 37 |
Re: テキストによるメルマガが二重に送信されてしまいました。 返信、送れて申し訳ありません。
知り合いのSEやプログラマに相談もしてみましたが やはり、再現性が低いため、原因の絞込みは難しいようです。 サイト運営担当者に、メルマガ発送の際、そのときの状況を 出来るだけメモ等に残しておくように指示をし、 再現性を高めていきたいと思います。 いろいろご教授いただき、この場をお借りして お礼申し上げます。 |
スレッド表示 | 新しいものから | 前のトピック | 次のトピック | トップ |