質問 > 管理機能 > 購入者にメールが送信されません |
管理機能
スレッド表示 | 新しいものから | 前のトピック | 次のトピック | 下へ |
投稿者 | スレッド |
---|---|
pb-bank |
投稿日時: 2011/2/18 20:21
対応状況: −−−
|
半人前 登録日: 2010/6/25 居住地: 投稿: 17 |
購入者にメールが送信されません 練習として自分のショップへ、フリーアドレスや携帯アドレスを使って買い物をしてみたのですが、注文時の自動返信や入金確認メールが、管理者用メールアドレス宛に届くだけで注文者(客)のアドレスには届きません。もちろんスパム拒否設定などはしていません
まずは、どの辺りからチェックしていけばよろしいでしょうか? EC-CUBE 2.4.2-comu 利用サーバ xserver Bサーバ MySQL 5.0.77 PHP 5.1.6 |
134 |
投稿日時: 2011/2/18 21:14
対応状況: −−−
|
一人前 登録日: 2009/10/20 居住地: 京都市 投稿: 91 |
Re: 購入者にメールが送信されません 管理者宛ての注文時の自動返信メールは、
注文者宛てのメールのBCCで送信されていますので、 管理者に届いているということは、 EC-CUBEの問題では無いと思います。 注文者のアドレスを管理者と同じアドレスにするとどうでしょうか。 また、管理者のメールアドレスと注文者のメールアドレスを逆にした場合はどうでしょうか。 携帯宛にメールが届かないといった投稿は過去にも何度かありますが そちらはご覧になっていますか? ------- 追記です。 「EC-CUBEの問題では無いと思います。」と書きましたが、誤解を招くといけないので訂正しますが、 「EC-CUBEのシステムの問題では無い」です。 設定の問題の可能性は高いと思います。 |
maggi |
投稿日時: 2011/3/23 11:22
対応状況: −−−
|
長老 登録日: 2010/4/23 居住地: 東京都渋谷区恵比寿西1-16-6 投稿: 157 |
Re: 購入者にメールが送信されません pb-bank様
メールが注文者(客)のアドレスには届かない件ですが、 SC_SendMail.phpのfunction sendMail() で、 メール送信部分の$rcpt_toにご自分のメールアドレスを、 ハードコーディングしてみて下さい。 例えば、 $rcpt_to -> "example@yahoo.co.jp" これでメールが届けばEccube側の問題です。 私も以前、注文確認メールが管理者用アドレスにだけ届かない問題が ありまして、最初はサーバー側の問題かなと思ったのですが、 この方法で切り分けることが出来ました。 |
スレッド表示 | 新しいものから | 前のトピック | 次のトピック | トップ |