質問 > 管理機能 > dtb_order からデータが消えてるんですが… |
管理機能
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annpiro |
投稿日時: 2011/8/9 16:48
対応状況: −−−
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新米 登録日: 2010/6/7 居住地: 投稿: 7 |
dtb_order からデータが消えてるんですが… dtb_order
dtb_order_temp など、オーダ系のテーブルから物理にあるオーダのレコードが消えていました。 詳細 EC-CUBEペイメントを使用、 ユーザがクレジットカード決済にて商品を購入。 クレジット側の決済確認画面ではオーダがされている状態だが、 ECCUBEの管理画面で確認できない。 (DB上からそのオーダがdel_flgではなく物理的に消えている。) という現象がおきました (EC-CUBE、EC-CUBEペイメントにカスタマイズあるが、 deleteなどの記述のカスタマイズは無し。) 原因を追求するにも、DBデータが無いため困っています。 そもそも、dtb_orderを物理的に消すような処理はECCUBE内に存在するのでしょうか。 |
AMUAMU |
投稿日時: 2011/8/9 17:28
対応状況: −−−
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神 登録日: 2009/5/2 居住地: 東京都 投稿: 2712 |
Re: dtb_order からデータが消えてるんですが… >そもそも、dtb_orderを物理的に消すような処理はECCUBE内に存在するのでしょうか。
標準状態では、存在しないと思います。 ですが、どうもEC-CUBEペイメント(GMO決済)の場合に、全く同様の質問・報告が最近ありますね・・・・ 何か問題となる処理が決済モジュールにでもあるのかも? またレンタルサーバーなどのDB側も一応疑うべきところかと思います。
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