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質問 > 管理機能 > dtb_order からデータが消えてるんですが…

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投稿者 スレッド
annpiro
投稿日時: 2011/8/9 16:48
対応状況: −−−
新米
登録日: 2010/6/7
居住地:
投稿: 7
dtb_order からデータが消えてるんですが…
dtb_order
dtb_order_temp
など、オーダ系のテーブルから物理にあるオーダのレコードが消えていました。

詳細
EC-CUBEペイメントを使用、
ユーザがクレジットカード決済にて商品を購入。
クレジット側の決済確認画面ではオーダがされている状態だが、
ECCUBEの管理画面で確認できない。
(DB上からそのオーダがdel_flgではなく物理的に消えている。)
という現象がおきました

(EC-CUBE、EC-CUBEペイメントにカスタマイズあるが、
deleteなどの記述のカスタマイズは無し。)

原因を追求するにも、DBデータが無いため困っています。
そもそも、dtb_orderを物理的に消すような処理はECCUBE内に存在するのでしょうか。
AMUAMU
投稿日時: 2011/8/9 17:28
対応状況: −−−
登録日: 2009/5/2
居住地: 東京都
投稿: 2712
Re: dtb_order からデータが消えてるんですが…
>そもそも、dtb_orderを物理的に消すような処理はECCUBE内に存在するのでしょうか。

標準状態では、存在しないと思います。

ですが、どうもEC-CUBEペイメント(GMO決済)の場合に、全く同様の質問・報告が最近ありますね・・・・
何か問題となる処理が決済モジュールにでもあるのかも?

またレンタルサーバーなどのDB側も一応疑うべきところかと思います。


----------------
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