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投稿者 スレッド
nikomiudon
投稿日時: 2011/9/11 17:41
対応状況: −−−
新米
登録日: 2011/2/16
居住地:
投稿: 10
データエクスポートモジュール
バージョン 2.4.4から データエクスポートモジュールとインポートモジュールを使って2.11にバージョンアップをしようと思っておりますが、エクスポートモジュールで移行データ作成する段階で
500エラーになってしまします。
下記 エラー内容
##############################
Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, admin@******.sixcore.jp and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.
#############################

サーバー管理者に現在連絡をして連絡待ちの状態でおりますが、同じ様なご経験をされている方がおられましたら、対処法や解決法
がありましたら、ご教授いただければと思います。

サーバー シックスコア
EC-CUBEバージョン 2.4.4
PHPバージョン PHP 5.1.6
DBバージョン MySQL 5.0.77
nikomiudon
投稿日時: 2011/9/13 7:25
対応状況: −−−
新米
登録日: 2011/2/16
居住地:
投稿: 10
Re: データエクスポートモジュール
サポートスタッフから、
お客様の「アクセスログ」を拝見する限り、
下記のように「オーナーズストアを呼び出すと思われるプログラム」への
アクセス(ownersstore.js.phpへのアクセス)にて「500エラー」
(=この度ご指摘のエラー)が発生しておりました。

▼アクセスログの一例
------------------------------------------------------------
126.117.73.54 - - [10/Sep/2011:01:02:23 +0900] "GET /user_data/packages/default/js/ownersstore.js.php HTTP/1.1" 500 294 "http://******.sixcore.jp/admin/ownersstore/index.php" "Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; GTB7.1; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; .NET4.0C; MANM)"
------------------------------------------------------------

お手数ですが、該当ファイル「ownersstore.js.php」が設置されております
「js」フォルダやその上の「default」フォルダのパーミッションを【755】へ、
また「ownersstore.js.php」ファイル自体のパーミッションを644へ変更し、
再度状況をご確認くださいますようお願いいたします。
##################################

と上記のように回答をいただき、早速パーミッションを変更して
再度トライしてみましたが、ダメでした。その旨をサポートに
連絡した所、原因がわからない。可能ならデータ移行を小分けに
してやってみてくださいとの回答を得ました。

うーん、参ってしまいました。
AMUAMU
投稿日時: 2011/9/13 11:37
対応状況: −−−
登録日: 2009/5/2
居住地: 東京都
投稿: 2712
Re: データエクスポートモジュール
>と上記のように回答をいただき、早速パーミッションを変更して
>再度トライしてみましたが、ダメでした。その旨をサポートに

全く同じエラーログが出ている状態なのでしょうか?
また、その他にもエラーログはでていませんか?

エクスポート以前にオーナーズストアを呼び出す段階でエラーなのであれば、過去ログの2.4系でのオーナーズストア関連の事例が参考になるかもしれません。


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nikomiudon
投稿日時: 2011/9/14 0:21
対応状況: −−−
新米
登録日: 2011/2/16
居住地:
投稿: 10
Re: データエクスポートモジュール
AMUAMU様
アドバイスいただきありがとうございます。
過去の書き込み等も調べて参考に
PHPのエラーログを調べることが出来ました。
メモリサイズのエラーとすでにModule 'mbstring'を読み込んでいるというようなログですね。
このload_module_config.phpをどうにかすれば解決するんでしょうか? すみません。

[Tue Sep 13 23:56:27 2011] [error] [client 126.117.73.54] PHP Warning: Module 'mbstring' already loaded in Unknown on line 0, referer: http:/*******.sixcore.jp/admin/load_module_config.php?module_id=180
[Tue Sep 13 23:56:28 2011] [error] [client 126.117.73.54] PHP Fatal error: Allowed memory size of 31457280 bytes exhausted (tried to allocate 46 bytes) in /home/hayato/******.sixcore.jp/public_html/data/module/DB/mysql.php on line 380, referer: http://******sixcore.jp/admin/load_module_config.php?module_id=180
[Tue Sep 13 23:56:28 2011] [error] [client 126.117.73.54] Allowed memory size of 31457280 bytes exhausted (tried to allocate 36 bytes), referer: http://*****.sixcore.jp/admin/load_module_config.php?module_id=180
============================================================

いつもお力いただきありがとうございます。
よろしくお願いいたします。
AMUAMU
投稿日時: 2011/9/14 9:31
対応状況: −−−
登録日: 2009/5/2
居住地: 東京都
投稿: 2712
Re: データエクスポートモジュール
>PHP Fatal error: Allowed memory size of ....

これは、使用メモリが最大値をオーバーしている旨のエラーですね
移行しようとしているデータが多いのですかね?

共有サーバーのようですし、利用メモリを増やす事は難しいと思いますので、モジュールでのエクスポートは難しいかもしれないです

サーバー会社のサポートの言うとおり、小分けにして出力するか、まとめてメモリを使える別環境に一回移してからエクスポートする感じしかないと思います。(またはモジュールをカスタマイズ)


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nikomiudon
投稿日時: 2011/9/14 13:43
対応状況: −−−
新米
登録日: 2011/2/16
居住地:
投稿: 10
Re: データエクスポートモジュール
AMUAMU様
大変ありがとうございます。
まだ開店前ですが、商品データは2000件で規格も商品毎に10個程度あるので、データが重いんだと思います。今後スマートフォンの普及のことを考えると、早いうちにバージョンアップをと思っております。CSVかSQLでコツコツ加工してやるしかないようですかね。規格の紐付けが結構な作業になってしまいそうなので、このモジュールが使えれば助かるなぁと。。

重ね重ねの質問で大変申し訳ございませんが、

まとめてメモリを使える環境と考えると自分のパソコンにSQL EC CUBEをダウンロードしてデータベースをインポートして
localで出力させれば上手く行きそうでしょうか?

AMUAMU様 いつもご丁寧にありがとうございます。
AMUAMU
投稿日時: 2011/9/14 16:08
対応状況: −−−
登録日: 2009/5/2
居住地: 東京都
投稿: 2712
Re: データエクスポートモジュール
>まとめてメモリを使える環境と考えると自分のパソコンにSQL 
>EC CUBEをダウンロードしてデータベースをインポートして
>localで出力させれば上手く行きそうでしょうか?

複製環境としてローカルでEC-CUBEを動かして、エクスポート。
その後2.11にインポートさせるのは良い手だと思います。
複製環境作りが問題無ければ、うまく行くはずです


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nikomiudon
投稿日時: 2011/9/14 18:40
対応状況: −−−
新米
登録日: 2011/2/16
居住地:
投稿: 10
Re: データエクスポートモジュール
AMUAMU様
ありがとうございます。そうですか! 
希望の光が見えてきました! 
早速XAMPPインストールしてトライしてみます。
nikomiudon
投稿日時: 2011/9/16 2:38
対応状況: −−−
新米
登録日: 2011/2/16
居住地:
投稿: 10
Re: データエクスポートモジュール
早速XAMPPとEC CUBEをインストールしてMYSQLのデータをすべてローカルに移行出来ました。
そこで再度エクスポートモジュールで移行作成ボタンを押した所、
真っ白な画面が出て何も起こりません。
data/downloads/のあたりでエクスポートされたファイルを探しましたが、どうやら無い様です。

この場合どのように原因を探せばいいでしょうか?
大変申し訳ございません。分かりましたら、アドバイスいただけましたら、助かります。 よろしくお願いいたします。
AMUAMU
投稿日時: 2011/9/16 13:47
対応状況: −−−
登録日: 2009/5/2
居住地: 東京都
投稿: 2712
Re: データエクスポートモジュール
エラーログに何かでていませんか?


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