画像がランダムに表示されたりされなかったりする場所があり、必ずどこかが表示されていない×がついて表示されている状態、クリックは問題なくできます。そしてサーバーエラーがたまにおきます。



ものすごく困っており、多くのご意見をおよせ頂きたいと勝手ながらが期待しております。。。。ぜひそのご意見を参考にさせて下さい、宜しくお願い致します。数回そのTOPページを更新すると、その、サーバーがエラーだというメッセージが数回に一度表示されます↓

Service Temporarily Unavailable
The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.
----------------------------------------------------------

Apache/1.3.42 Server at angelr.jp Port 80

毎回どの環境からアクセスしてみても同じ現象が起こってしまうのですが、プロパティーで確認してみると特定の位置づけをされている↓

http://▲▲▲.▲▲▲/resize_image.php?image=▲▲.....

という画像がランダムに表示されたり、されなかったりしております。そして、５回に一回ほどの割合でサーバーエラーの文字が表示されます。売り上げも出ているサイトで、金銭をお支払しても修復したいと考えている状態で、、本当に頭を抱えております、。、。

そのサイトのindex　TOPページが画像も沢山（表示されている総数２０枚程の４３２　×４０のJPG）あるので、スクロールがカクカクした動きでなぜか重いです、そんなに遅くなるほど容量は無いかと考えております。サーバーを変更し、サイトの中身丸々コピーして別ドメインにアップしてみたのですが、現象は変わらず。でもスクロールの動きは非常に快適になっておりました。

XPでも、Vistaでも、７でも、FireFoxでもIE８でも現象は起こり。その問題の、この画像JPG、画像がランダムに画像表示がされません。そして、なぜか、サイドバーに設置しております、ロールオーバーで押せる（先に行けるページ）問い合わせ先の情報ページのPHPページも０MBで空の状態でした。ブラウザーで進んでみると、真っ白でした。その最後にアクセスにしてた日時（空ページの最終更新履歴）と、狂い始めた日時が非常に酷似しております。（知人がその現象にきがついた時）user_data/の階層をから少し奥に行ったページ何個か０MBであり、（４点ほど）間違えて消去して→保存する訳は無い！！と、知人は言います。業者に構築などを任せていたみたいで、その業者も無知な知人に対し、何か勝手に消去したのか、怪しく考えてしまっています。。

どこかページを消去してしまった可能性が非常に高いのですが、どこなのだかわかりません。知人が制作したサイトで相談されている状態であり、他にも０MBでなにがなんだか、構築しなおしかどうすればいいのか。。。困ってます
対策をぜひご教授ください。宜しくお願いいたします。



このスレッドにおいて新規投稿があった場合に通知する設定にしております、深夜でも昼でも１５分以内に確認してお返事させて頂きますので、どうかお力をお貸しください。お願いいたします。。専門的に金銭を少なからずお支払しても構わないとも考えておりますし、どうか、おねがいします。。。



どのサイト制作業者に聞いてみても、あーこれは２０万円で修復かけます。新しいサイトを構築すれば？５０万はかかるかなとイメージと違う、おかどちがい？？な回答が帰ってきます。こまっております、、、、すいません。。。。

まずはサーバー環境をご提示いただいた方が良さそうです。
管理画面＞システム設定＞システム情報　で、システム概要が表示されていると思いますので、お知らせください。
以下のようなものです。（2.11.4の場合）

EC-CUBE 2.11.4
サーバーOS Linux xxxxxxxx 2.6.18-194.26.1.el5 #1 SMP Tue Nov 9 12:54:20 EST 2010 x86_64
DBサーバー PostgreSQL 9.0.4
WEBサーバー Apache/2.2.3 (CentOS)
PHP 5.3.8 (Core, date, ereg, libxml, openssl, pcre, zlib, bz2, calendar, ctype, hash, filter, ftp, gettext, gmp, SPL, iconv, Reflection, session, standard, shmop, SimpleXML, sockets, exif, tokenizer, xml, apache2handler, OAuth, apc, curl, dom, fileinfo, gd, json, mbstring, mcrypt, mysql, mysqli, PDO, pdo_mysql, pdo_pgsql, pdo_sqlite, pgsql, Phar, wddx, xmlreader, xmlwriter, xsl, zip, mhash)
GD 有効 (GD Version => bundled (2.0.34 compatible), FreeType Support => 1, FreeType Linkage => with freetype, T1Lib Support => 1, GIF Read Support => 1, GIF Create Support => 1, JPEG Support => 1, PNG Support => 1, WBMP Support => 1, XPM Support => 1, XBM Support => 1, JIS-mapped Japanese Font Support => )
HTTPユーザーエージェント Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/535.1 (KHTML, like Gecko) Chrome/13.0.782.220 Safari/535.1

▲は、ふせじ　とさせて頂きます。。
ご返事本当に感謝しております、先生方、どうかお願いいたします。。



EC-CUBE 2.4.3
OS FreeBSD www1056.▲▲▲▲▲▲.ne.jp 7.1-RELEASE-p16 FreeBSD 7.1-RELEASE-p16 #12: Mon Oct 3 17:12:59 JST 2011 admin@www200.▲▲▲▲▲▲.ne.jp:/usr/obj/usr/src/sys/▲▲▲▲▲▲11S i386
DBサーバ MySQL 5.1.51-log
WEBサーバ Apache/1.3.42 (Unix) mod_ssl/2.8.31 OpenSSL/0.9.8e
PHP 5.2.17
GD Loaded






PHP Version 5.2.17

System FreeBSD www1056.▲▲▲▲▲▲.ne.jp 7.1-RELEASE-p16 FreeBSD 7.1-RELEASE-p16 #12: Mon Oct 3 17:12:59 JST 2011 admin@www200.▲▲▲▲▲▲.ne.jp:/usr/obj/usr/src/sys/▲▲▲▲▲▲11S i386
Build Date Sep 26 2011 14:12:53
Configure Command './configure' '--prefix=/usr/local/php/5.2.17' '--enable-force-cgi-redirect' '--with-openssl=/usr' '--with-zlib=/usr' '--with-curl' '--enable-exif' '--with-pcre-dir=/usr/local' '--with-gd' '--with-jpeg-dir=/usr/local' '--with-png-dir=/usr/local' '--with-ttf' '--with-freetype-dir=/usr/local' '--with-gettext=/usr/local' '--with-gmp=/usr/local' '--with-iconv=/usr/local' '--enable-mbstring' '--with-mysql=/usr/local/mysql/5.5' '--with-mysqli=/usr/local/mysql/5.5/bin/mysql_config' '--with-pdo-mysql=/usr/local/mysql/5.5' '--enable-soap' '--with-xsl=/usr/local' '--enable-zip'
Server API CGI
Virtual Directory Support disabled
Configuration File (php.ini) Path /usr/local/php/5.2.17/lib
Loaded Configuration File /home/▲▲▲▲/www/php.ini
Scan this dir for additional .ini files (none)
additional .ini files parsed (none)
PHP API 20041225
PHP Extension 20060613
Zend Extension 220060519
Debug Build no
Thread Safety disabled
Zend Memory Manager enabled
IPv6 Support enabled
Registered PHP Streams https, ftps, compress.zlib, php, file, data, http, ftp, zip
Registered Stream Socket Transports tcp, udp, unix, udg, ssl, sslv3, sslv2, tls
Registered Stream Filters zlib.*, convert.iconv.*, string.rot13, string.toupper, string.tolower, string.strip_tags, convert.*, consumed

Zend logo This program makes use of the Zend Scripting Language Engine:
Zend Engine v2.2.0, Copyright (c) 1998-2010 Zend Technologies

PHPのエラーログ見ればヒントあるかもです。アクセス多いからか、
カスタマイズした部分の負荷が高いのかなぁと。勘ですけど。

ほんとうに貴重なお返事感謝いたします。
本当にこんなにちゃんとお返事ｺｺは貰えるんですね。

そこまで凄いアクセスもないですし、朝も昼も夜も重いスクロールと、画像データーランダムに表示されず、×マークです。

ＰＨＰの記述が抜けてこの混乱が起こっていると推測される体感です。

一日ＰＶは２００くらいです。

引用：

とのことですので、サーバのエラーログを見て(わからなかったら
お使いのサーバ会社に問い合わせるか、設定でdisplay_errorsを
onにしたりして)エラー箇所を確認したり、

/data/logs/site.log

を確認してPHPの記述が抜けている部分を洗い出してから修正する
方がやみくもに探すよりも早いかなと思います。

#焦る気持ちはよぉ〜くわかりますが、落ち着いて(最悪作業前に
#バックアップちゃんととって)がんばってください！

まず、どこの階層のファイルに本来のHTML（文章とか画像サイズ指定とか）記述があるのかさえ不明な状態であったので
/data/logs/site.log
を今日仕事終わりに確認してみます。バックアップ取り忘れると、他人のサイトですから、冷や汗ものになってしまいますから、ちゃんとわすれず、慎重に、、、、頑張りたいと思います。夕方再度結果報告などさせていただきますので、お手すきで、私の書き込みを拝見してくださいましたら、その機会にはぜひコメントをください。。。ココでは私のSEOの知識などは生かせそうにないので、本当に何をして恩返しすればいいのか、少し考えたりもします。
さらになにかありましたらぜひコメントお願いいたします。

logosを始めてみて見ました。非常に勉強にはなったのですが、対処する方法がおもいつきませんでした。。すいません。明日（本日）も随時試行錯誤してみますので、ぜひご意見などお寄せいただきたいと思います。非常に自分で試行錯誤をしてみたて、今の時間までになってしまい、display_errorsをon　については確認しておりません。logosについては時間や、操作など細かく記載があったのですが、問題点をすぐに浮き彫りにする事は今はできませんでした。何かご指摘がありましたらお願い致します。よろしくお願い致します

GDが入っていないのかなと思いましたが、入っているようですね。

トラブル原因を特定する方法として、まず data/logs/site.log や
サーバーのアクセスログ・エラーログはチェックしておきたいです。
サーバーのマニュアルやヘルプを見ながら、ログを確認してみてください。

サーバーマニュアル、お昼頃確認してみようとおもいますが、具体的な対処方法な少しづつみつけていくしかないのですね、、。がんばってみます。感覚的に空になっているファイルの中身さえあれば直りそうなきもするのですが（user_dataに入っている5点くらいのファイルが空っぽ）

その空になっている最終更新の日時で時間が1分とかしかずれていないので、連続して消去したんじゃないのかな？？と考えています。その時間は

2011/11/21 17:09 uf_postage.php
2011/11/21 17:10 uf_postage2.php
2011/11/21 17:15 test2
2011/11/21 17:14 kojima_test.php

などです。何やら、この21日はAM2:47時からずーっといじくられている、（いつもよりもログが多い）（時表示されているのが多い）このより以前の20日や19日はこんなに時間などの日時記載は大量にはありません、何か、焦って直そうとして、いじくった？んじゃないかと思うんですが、どうでしょうか？？？

1,2,3,〜と、分割して記載しますのでご意見お願いいたします




:SC_Helper_Session->sfSessWrite
/home/▲▲▲▲/www/data/class/helper/SC_Helper_Session.php 102:SC_Query->insert
/home/▲▲▲▲/www/data/class/SC_Query.php 271:SC_DbConn->query
/home/▲▲▲▲/www/data/class/SC_DbConn.php 87:DB_common->query
/home/▲▲▲▲/www/data/module/DB/common.php 1162:DB_common->execute
/home/▲▲▲▲/www/data/module/DB/common.php 959:DB_mysql->simpleQuery
/home/▲▲▲▲/www/data/module/DB/mysql.php 324:DB_mysql->mysqlRaiseError
/home/▲▲▲▲/www/data/module/DB/mysql.php 894:DB_common->raiseError
/home/▲▲▲▲/www/data/module/DB/common.php 1853:PEAR->raiseError
/home/▲▲▲▲/www/data/module/PEAR.php 557:DB_Error->DB_Error
/home/▲▲▲▲/www/data/module/DB.php 893:PEAR_Error->PEAR_Error
from 66.249.67.107
2011/11/21 02:47:39 [/mobile/products/detail.php] NameSpace mobile not found in session data : sid=a52e1634d04355393cd51ff284f704ad from 118.159.131.26
2011/11/21 04:16:48 [/mobile/index.php] NameSpace mobile not found in session data : sid=pfndhl957ni07crtskb1jdeim4 from 202.229.176.170
2011/11/21 04:19:44 [/mobile/index.php] NameSpace mobile not found in session data : sid=pfndhl957ni07crtskb1jdeim4 from 202.229.176.141
2011/11/21 04:33:19 [/mobile/products/list.php] NameSpace mobile not found in session data : sid=a64f57b43c4bdbfbe7b515a8cab7a8c1 from 66.249.69.114
2011/11/21 04:45:39 [/mobile/guide/kiyaku.php] NameSpace mobile not found in session data : sid=6qjbm2aa8eqab8niuc0r34bba7 from 66.249.69.114
2011/11/21 05:10:00 [/mobile/guide/index.php] Session expired at 2011/11/21 05:03:28 : sid=32be70dc3025a11d74ea081043df785b from 66.249.69.114
2011/11/21 05:16:47 [/mobile/products/detail.php] NameSpace mobile not found in session data : sid=qd5l979t6514913n8nqqh2tkk4 from 202.229.177.51
2011/11/21 05:21:40 [/mobile/guide/index.php] Session expired at 2011/11/21 05:15:55 : sid=f7d5e24d5cf8dd06c8035f3bf1662fd1 from 66.249.68.236
2011/11/21 05:45:21 [/mobile/products/list.php] NameSpace mobile not found in session data : sid=5f7080c25a6da01680503f7b785e2926 from 66.249.69.114
2011/11/21 05:53:52 [/mobile/index.php] NameSpace mobile not found in session data : sid=7b28ef792f6df3601ff879d8a49e1b04 from 202.229.176.140
2011/11/21 06:07:14 [/mobile/index.php] NameSpace mobile not found in session data : sid=18050d92a304393c82089efaecaa196f from 124.146.175.38
2011/11/21 06:25:51 [/mobile/index.php] NameSpace mobile not found in session data : sid=7a4f8f46e3a3e6943e1b5c5af7a5980f from 202.229.176.53
2011/11/21 06:59:47 [/mobile/index.php] NameSpace mobile not found in session data : sid=eaed67d14b2875eaeed8566f49065161 from 124.146.175.41
2011/11/21 07:08:10 [/products/detail.php] http://www.▲▲▲▲.jp/products/detail.php?product_id=239&PHPSESSID=