[EC-CUBE] 2.4.1
[OS] Windows NT RCS013 5.2 build 3790
[PHP] 5.2.11
[データベース] PostgreSQL 8.4.1,
[WEBサーバ] Apache/2.2.13 (Win32) mod_ssl/2.2.13 OpenSSL/0.9.8k PHP/5.2.11
[ブラウザ] IE8
[現象] サーバー移動の為IPアドレスが変わりました。
ログイン後に「>> 更新情報の取得に失敗しました。」の表示が出てきます。

初心者です。どうかご回答宜しくお願い致します。

外しているかもしれませんが、file_get_contents関数で、外部URLが開けないのではないでしょうか。
もし、その場合は、PHPの設定を確認してみてはどうでしょうか。

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ご返信ありがとうございます。
PHPの設定とはどのように確認すれば宜しいでしょうか。
お手数おかけしまして申し訳ありません。
宜しくお願い致します。

＞横から失礼します。
config.phpを見てみては？
当方は2.11系を使っているので、もしかしたらファイル名が違うかもしれませんが

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何分知識が浅いですが･･･
出来得る限り協力したいと思っています

曖昧な記憶で恐縮ですが、サーバに連絡して

allow_url_fopen
allow_url_include

あたりを有効にできればいいかなと。できなかったら↓で多分いけるかと。

http://xoops.ec-cube.net/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=2207&forum=11&post_id=8857#forumpost8857

素人＆ド素人ですが、更に横から失礼します

file_get_contents の設定確認といぅことですので、php.ini で「
allow_url_fopen」が有効になっているか否かではないでしょうか？

コレ(file_get_contents)が有効になっていると、URLが使えるハズです。

皆様
ご返信頂き有難う御座います。
コチラ↓の方法を試しましたが失敗しました。
http://xoops.ec-cube.net/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=2207&forum=11&post_id=8857#forumpost8857

サーバーの移動前までは何の問題もなく作動していましたが移動後はログインする度に「>> 更新情報の取得に失敗しました。」が表示されます。
この表示があるということは入金確認等も出来ないということでしょうか。
IPアドレス変更の旨は決済代行業者に伝えていますが何も変わりません。

初心者です。どうぞご教示下さいますようお願い致します。

サーバ移行の前後で動作が異なるのであれば、やはり環境設定も原因の１つと考えられます。
前記の php.ini は、確認されましたでしょうか？
「システム管理」-「システム情報」の『PHP情報』で、『allow_url_fopen』が ON になってますか？

私もログイン後　同じように

>> 更新情報の取得に失敗しました。　　

オーナーズショップで出しているペイメントのモジュールを使いたいのですが、これが出ていると使えないのでしょうか。



現在のＰＨＰの基本設定です。

register_globals OFF

short_open_tag ON

display_errors OFF

magic_quotes_gpc OFF

file_uploads ON

allow_url_fopen ON

allow_url_include OFF

zend_optimizer OFF

apc ON

EC-CUBEバージョン 2.11.4
PHPバージョン PHP 5.2.17
DBバージョン MySQL 5.1.57
新規にインストールしました。

allow_url_fopenをphp.iniで設定できないサーバもありますので、
EC-CUBE管理画面のシステム設定→システム情報から有効になって
いるか確認してみてください。有効になっていない場合は多分
ご利用中のサーバに問い合わせていただくのが早いかと。