お世話になっております。
受注ステータスについてのお尋ねです。

一度「発送済み」にして、後日、
入金の確認がとれた時「入金済み」に
しているのですが、その後に顧客情報の
お買い物履歴でステータスを見ると、
「未発送」になっていました。

そこで疑問に思ったのですが、
ステータスの更新には何か決まり（順番）が
あるのでしょうか？

発送後入金があるので、
どのように処理したらいいものか、
どなたかアドバイスがございましたら、
ご教授お願いいたします。


【EC-CUBEバージョン】2.4.4
【PHPバージョン】PHP 5.2.8
【DBバージョン】MySQL 5.0.82-community-log

「受注管理」でステータスを『発送済み』→『入金済み』に変更した際、「受注管理」-「ステータス管理」-「入金済み」の一覧に情報が表示され、その際『発送日』が‘未発送’になるということでしょうか？

data/Smarty/templates/default/admin/order/status.tpl の中で「未発送」を検索してみてください。
IF文で「$arrStatus[cnt].status eq 5」となっている通り、5(発送済み)以外は全て「未発送」の表示になります。

6(入金済み)を追加する場合は、このIF文を
　$arrStatus[cnt].status eq 5 || $arrStatus[cnt].status eq 6
とすればOKです。

参考になれば…

追記

「入金済み」の状態が常に発送済を意味するのであれば、上記でOKですが、もし特例であるならば「dtb_order.commit_date」の有無で判断した方がいいと思います。

yukikazeさま

いつもお世話になっております。
最近やっと画面の確認ができましたので、
報告させていただきます。


＞「受注管理」でステータスを『発送済み』→『入金済み』に変更した際、
＞「受注管理」-「ステータス管理」-「入金済み」の一覧に情報が表示され、
＞その際『発送日』が‘未発送’になるということでしょうか？


＞＞若干の違いはあったのですが、似たような内容でしたので、
　　ご教授いただいた通り、
　　$arrStatus[cnt].status eq 5 || $arrStatus[cnt].status eq 6
　　と記述してみましたが、残念ながら解決しませんでした。。


私の説明が不十分でしたので、再度、
確認したい内容を書かせていただきたいと思います。


「受注管理」でステータスを『発送済み』→『入金済み』に変更した際、
「顧客管理」-ステータスを変更した該当顧客を「編集」-画面下にある
「購入履歴一覧」に表示されている『発送日』が ‘未発送’ に戻っています。


このような場合、‘未発送’ に戻らないようにするには、
どうしたらよいでしょうか？

度々恐れ入りますが、ご教授お願いいたします。

読解力がなく、申し訳ありません。
data/Smarty/templates/default/admin/order/status.tpl の

<!--{if $arrStatus[cnt].status eq 5}--><!--{$arrStatus[cnt].commit_date|sfDispDBDate:false}--><!--{else}-->未発送<!--{/if}-->

↓

<!--{if $arrStatus[cnt].commit_date != NULL}--><!--{$arrStatus[cnt].commit_date|sfDispDBDate:false}--><!--{else}-->未発送<!--{/if}-->

にしてみて下さい。
未確認ですので、もしかしたら赤文字の箇所が commit_date ne ''かもしれませんが。

yukikazeさま

いつもお世話になっております。
とんでもないです。
こちらの説明不足でお手数おかけして申し訳ないです。


早速ではありますが、

data/Smarty/templates/default/admin/order/status.tpl の

<!--{if $arrStatus[cnt].status eq 5}--><!--{$arrStatus[cnt].commit_date|sfDispDBDate:false}--><!--{else}-->未発送<!--{/if}--> を

<!--{if $arrStatus[cnt].commit_date != NULL}--><!--{$arrStatus[cnt].commit_date|sfDispDBDate:false}--><!--{else}-->未発送<!--{/if}--> に変えて
顧客情報を確認いたしましたが、
'未発送' に戻ってしましました。


あと1つのパターンも試してみたいのですが、記述は
<!--{if $arrStatus[cnt].[color=FF0000]commit_date ne}--><!--{$arrStatus[cnt].commit_date|sfDispDBDate:false}--><!--{else}-->未発送<!--{/if}--> で
よろしかったでしょうか！？

わぁ申し訳ありません。

<!--{if $arrStatus[cnt].commit_date ne ''}--><!--{$arrStatus[cnt].commit_date|sfDispDBDate:false}--><!--{else}-->未発送<!--{/if}-->

を試してみてく下さい。
要は commit_date の有無を確認して、無だったら「未発送」にしたいダケなので。

yukikazeさま

ご返信ありがとうございます！

<!--{if $arrStatus[cnt].commit_date ne ''}--><!--{$arrStatus[cnt].commit_date|sfDispDBDate:false}--><!--{else}-->未発送<!--{/if}-->

で試しても、顧客管理の購入履歴は '未発送' に戻ってしまいました。
ちなみに、デフォルトではなくテンプレートを使っているので、

data/Smarty/templates/テンプレート名/admin/order/status.tpl

に記述したのですが、ダメみたいです。。

度々恐れ入りますが、
アドバイス等ございましたら、
ご教授いただければと思います。

どうぞよろしくお願いいたします。

以下のファイルの同じ箇所を編集するといかがでしょうか。

data/Smarty/templates/テンプレート名/admin/customer/edit.tpl