imgnation 様

EC-CUBEはバージョン違いで挙動が違いますので、
下記の質問用テンプレートを参考に、バージョンや環境情報を
記載していただけますでしょうか？
http://xoops.ec-cube.net/modules/tinyd0/index.php?id=8


2.12や2.13系のバージョンであれば、下記のように対応できると思います。

お客様のお問い合わせの対応なのであれば、
管理画面で下記の方法が取れると思います。

・仮会員メールを再送する
・メールアドレスをお聞きして、仮会員なら会員を削除して再度新規登録してもらう

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株式会社システムフレンド
辻 拓也(takuya tsuji)
改造専門店・EC-CUBE工房
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1.新規登録画面を開く
2.メールアドレス等を入力して仮登録
3.メールが事故で届かない/メールをうっかり捨ててしまった
4.新規登録すると「そのメールアドレスは既に登録されています」
5.パスワードの再発行をするとメールが届かない

一度入力したメールがどうしようもなくなってしまいます

---------------------------------------------------------------[EC-CUBE]
3.0.4

[サービス]
AWS

[OS]
Amazon Linux

[PHP]
5.4

[データベース]
MySQL5

[WEBサーバ]
apache2

[ブラウザ]
Chrome

[導入プラグイン]
GMO Payment連動
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