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投稿者 スレッド
ゲスト
投稿日時: 2007/12/15 11:01
対応状況: −−−
メールマガジンが途中で止まってしまう
現在バージョン1.34を使用中で、メルマガ会員が1万5000人ほどいますが、配信が3000人ほどでとまってしまいます。
途中で画面がページを表示できませんになります。
タイムアウトかとも思うのですが、設定よりは長く配信していると思います。
もしこの現象に対し、ご存知の方がいらっしゃいましたらぜひ教えてください。
ゲスト
投稿日時: 2007/12/17 11:31
対応状況: −−−
Re: メールマガジンが途中で止まってしまう
レンタルサーバーのシステムを調べてください。
メール発行が1日3000人までではないですか?

EC-CUBE側ではなくサーバー側のシステムで止まってると思います。
共用サーバーだとそれが、そこのサーバーの限界だと思います。
ゲスト
投稿日時: 2007/12/17 13:27
対応状況: −−−
Re: メールマガジンが途中で止まってしまう
ご返信ありがとうございます。
専用サーバーを使用しており、1度とまった後、残りを数回に分けて発行することは可能なので、サーバーでメール発行の制限というのはないと思うのですが、サーバーの設定などもあわせて調べてみます。
homan
投稿日時: 2007/12/17 18:52
対応状況: −−−
仙人
登録日: 2007/7/2
居住地: 宮崎県宮崎市
投稿: 633
Re: メールマガジンが途中で止まってしまう
一度にそこまで大量のメールを送った事がないので、
参考になるかどうか分かりませんが・・・。

送っている間はブラウザが「応答なし」の状態になりますか?
EC-CUBEのメルマガ機能がどのように配信しているか追っかけていないのですが、
バックグラウンドで動かしていない場合は、
ハングアップしている可能性があります。

ハングアップするだけだったら処理は続いていると思うのですが、
WEBサーバーやデータベース、PHPの設定なんかでタイムアウトの
設定がされている場合はそれ以降の処理が終わってしまいます。

メールを大量に配信する場合、特に携帯(の中でもdocomo)は
一度に送りすぎるとスパム扱いにされたり、
次の日になってやっと届いたりなどの遅延の問題があって、
結構難しい部分があります。

1万5000通となると、ある程度メールマガジンを重視されている様な気がするので、
モジュール提供されているコンビーズやブレインエンジンを
検討するのも手かもしれませんね。

(利用した事があるわけではないので、あんまり強くは言えないのですが…

まずは、各タイムアウトの設定を御調べになってみて下さい。


----------------
このコミュニティでの投稿はボランティアの範囲に留めさせていただいています。個別の相談やカスタマイズは有償にて承っておりますのでご相談下さい。

[url=http://www.eccube-school.jp/]EC-CUBE

ゲスト
投稿日時: 2008/1/15 12:38
対応状況: −−−
Re: メールマガジンが途中で止まってしまう
遅くなりましたが解決したのでご連絡させていただきます。
タイムアウトの設定を変更したところ、1時間以上かかりますが全員に送ることができました。
デフォルトのタイムアウトの設定より長い時間最初に遅れていたのは不思議ですが、ありがとうございました。
ゲスト
投稿日時: 2008/4/15 18:36
対応状況: −−−
Re: メールマガジンが途中で止まってしまう
現在EC-CUBEバージョン1.4.6を使っております。
以前は1.3.4を利用させて頂いていたのですが、決済モジュールの関係でバージョンアップしました。

そのことが原因なのかはわかりませんが、メルマガが2000件ほどの配信予定なのに配信件数が600程度で止まってしまいます。
配信終了時刻も表示されなくなってしまいました。

何が原因で、どのように対処したらよいのでしょうか。
ゲスト
投稿日時: 2008/4/15 21:35
対応状況: −−−
Re: メールマガジンが途中で止まってしまう
タイムアウトの設定をどう変更したら直ったとか書かないと 後から来る人の為にならないと 思うのですが・・・

ゲスト
投稿日時: 2008/4/18 17:03
対応状況: −−−
Re: メールマガジンが途中で止まってしまう
タイムアウトっていうのはどこでどのように設定するんですか。
ゲスト
投稿日時: 2008/4/21 17:10
対応状況: −−−
Re: メールマガジンが途中で止まってしまう
これって解決してるんでしょうか。
ゲスト
投稿日時: 2008/4/22 10:38
対応状況: −−−
Re: メールマガジンが途中で止まってしまう
一番最初にこのトピをたてた者です。すみません。説明不足で。
ただ私もタイムアウトの設定をどうすれば良いのか分からなかったので、知人に頼んでやってもらいました。なので、どこでどうすれば良いかは分からないのですが、ほんの数分で終わったので、それほど難しくないと思います。
デザイン関係なものなので、設最初の設定は外部に依頼したため、自分で設定を動かすのが少し嫌だったのもありますが、力不足で本当にすみません。
実際にはデフォルトのタイムアウトの設定がかなり短かったので、メルマガに関してだけタイムアウトを無効にしていただいたところ、時間はかかりますが無事おくれるようになりました。
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