いつもお世話になっております。

女子最適化というサイトを運営していますReachと申します。

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運営サイトURL:http://j-saitekika.jp/
EC-CUBEバージョン:2.12.0
PHPバージョン:PHP 5.2.17
DBバージョン:MySQL 5.5.28-log
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トラブル内容は以下になります。

スマートフォンにて、商品を購入後

shopping/confirm.phpより

shopping/complete.php画面へのボタンを押すとカート（cart/index.php）に戻ってしまうという現象が起こっており大変困っております。

実際に管理画面上では注文受付が反映されていますが、お客様の所にはメールが届かず問い合わせが殺到してしまっている状態です。

急で申し訳ございませんが、わかる方おりましたらどうぞ教えて頂ければ幸いです。

よろしくお願い致します。