恐れ入ります、どなたかお知恵をお貸しください。

知人に通販サイト構築を頼まれ作業を進めております。
ほぼ出来上がったという段階でTOPページの「おすすめ商品」が見えなくなっていることに気づき余計なことをしてトラブルになっております。
ここに至るまでは以下のことを行いました。わかっていることを全部書かせていただきます。


最初はテンプレートの適用テストなどを含め自契約で仮作成。

EC-CUBEバージョン 2.12.3
PHPバージョン PHP 5.3.15
DBバージョン MySQL 5.1.66
レンタルサーバー ロリポップ　ロリポプラン


特に問題がなかったので依頼元契約のサーバーに設置し作業を進めました。

EC-CUBEバージョン 2.12.4
PHPバージョン PHP 5.2.17
DBバージョン MySQL 5.6.11-log
レンタルサーバー ロリポップ　チカッパ

共に購入したPC用テンプレートを適用しています。
動作、表示上共に、特段の問題を見ずに進めてきました。


おすすめ商品の登録をせず、見本の商品を削除したため、当然おすすめ商品の表示はされなくなったのですが、ここでエラーかと勘違いして余計なことをしてしまいました。

自契約サーバーから「デザイン管理」ブロック設定の recommend.tpl をコピーし、依頼元のサーバーの同ファイル内容に上書き。

同じテンプレート適用なので内容は同じであるはずですが、おすすめ商品の登録をしてみてもTOPページに何も表示されません。

EC-CUBEのバージョンが異なるとはいえ、読み込んでいる recommend.tpl は同じ内容なので解決しない理由がわからなくなりました。

ここまでの流れですでに問題があるのであれば、対処法を教えていただけませんでしょうか。
おすすめ商品登録を削除せずにマスターを削除したことの影響などがあるのかもと推測しています。


何か他の理由が考えられる場合、どういった解決策となりましょう。
登録データを全て退避して依頼元契約サーバーのEC-CUBEの削除と再インストールになるかもと考えております。

よろしくお願いいたします。