お世話になります。

注文時、注文完了ページに下記のようなエラーがでて注文処理が完了できません。

どのように対処するとよいでしょうか？
どうしてもわからず苦戦しております。

何卒ご助言お願い致します(´；ω；｀)



Fatal error(E_USER_ERROR): DB処理でエラーが発生しました。



[Native message: ERROR: character 0xe280a8 of encoding "UTF8" has no equivalent in "EUC_JP"]
on [/virtual/delicious1/public_html/store.angeart.com/data/class/SC_Query.php(1087)]
/virtual/delicious1/public_html/store.angeart.com/shopping/confirm.php(29): LC_Page_Shopping_Confirm_Ex->process
/virtual/delicious1/public_html/store.angeart.com/data/class_extends/page_extends/shopping/LC_Page_Shopping_Confirm_Ex.php(54): LC_Page_Shopping_Confirm->process
/virtual/delicious1/public_html/store.angeart.com/data/class/pages/shopping/LC_Page_Shopping_Confirm.php(63): LC_Page_Shopping_Confirm->action
/virtual/delicious1/public_html/store.angeart.com/data/class/pages/shopping/LC_Page_Shopping_Confirm.php(168): SC_Helper_Purchase->sendOrderMail
/virtual/delicious1/public_html/store.angeart.com/data/class/helper/SC_Helper_Purchase.php(1079): SC_Helper_Mail->sfSendOrderMail
/virtual/delicious1/public_html/store.angeart.com/data/class/helper/SC_Helper_Mail.php(212): SC_Helper_Mail->sfSaveMailHistory
/virtual/delicious1/public_html/store.angeart.com/data/class/helper/SC_Helper_Mail.php(295): SC_Query->insert
/virtual/delicious1/public_html/store.angeart.com/data/class/SC_Query.php(567): SC_Query->query
/virtual/delicious1/public_html/store.angeart.com/data/class/SC_Query.php(865): SC_Query->execute
/virtual/delicious1/public_html/store.angeart.com/data/class/SC_Query.php(1048): SC_Query->error
/virtual/delicious1/public_html/store.angeart.com/data/class/SC_Query.php(1087): trigger_error

▲▲▲ デバッグ情報ここまで ▲▲▲