Ver2.12.6なのですが、 会員ログインが一時的にできない現象がパラパラと出ています。
把握できている現象としては、

・１ログインして購入完了→２ログアウト→３ログイン
　でログインできない
　（１〜３が30分以内）

・ログインできない→パスワード再発行→ログイン可能

・ログインできない→パスワード再発行→ログイン不可→
　パスワード再発行→ログイン不可→管理者画面からパスワード再登録→
　ユーザに通知→ログイン可能

といったようにさまざまです。


原因が突き止めれておらず、どなたか同様の現象をご経験の方、原因と対処を教えていただけないでしょうか？

（cookieとかは関連ありますでしょうか？）